【電商情報戰】搜尋電商已死,AI將會取代它

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隨著AI技術的快速發展,電商業界正面臨著巨大的變革。AI代理電商的興起,讓傳統的搜尋引擎逐漸失去其重要性。根據Lutz Finger的研究,AI與LLM的流量價值已經是傳統搜尋引擎的9倍,消費者更加信任AI給出的建議。這意味著未來的購物方式將由AI主導,不再依賴搜尋框。Amazon和Walmart等電商巨頭已經開始採用生成式AI來提升賣家和消費者的體驗。Walmart的Sparky購物助理便是一個例子,它能夠根據用戶需求提供精確的購物建議。電商平台必須適應這一趨勢,強化物流服務,並成為內容的提供者,以在AI時代保持競爭力。

AI代理電商即將來臨

電商行業正在經歷一場前所未有的變革,特別是隨著AI技術的迅速發展,傳統的電商模式正面臨挑戰。或許你曾聽過「搜尋電商已死」這樣的說法,這並非空穴來風。AI代理電商的崛起,正在改變我們熟知的購物方式。雖然這一變革不會在一夜之間發生,但其影響卻是不可忽視的。未來的3到5年內,AI可能會直接介入你的工作,甚至取代你的位置。這樣的趨勢,讓我們不得不重新審視電商的未來。

AI如何改變電商的未來

AI代理電商的概念,源自於矽谷人工智慧專家Lutz Finger的研究。他指出,來自AI與大型語言模型(LLM)的流量價值,已經是傳統搜尋引擎的9倍。這意味著,消費者更傾向於信任AI提供的建議,而非傳統搜尋引擎的結果。AI不僅能夠協助消費者做出購買決策,甚至能夠在掌握消費者的信用卡資訊後,直接代替人類進行購買行為。未來,當你告訴AI你想買一雙紅色高跟鞋時,它將根據你的過往紀錄,直接為你挑選並購買。

電商平台該如何應對

面對AI代理電商的挑戰,電商平台需要積極應對。首先,價格仍然是關鍵因素。AI會主動抓取電商平台的商品價格和資料,若你的價格最具競爭力,便更容易被推薦。其次,傳統平台應發揮物流優勢。即便價格上無法競爭,快速的物流服務仍能吸引消費者。最後,成為內容的提供者也至關重要。未來的內容需符合生成式搜尋引擎最佳化(GEO),讓AI更容易理解和推薦。

SEO的未來:GEO取而代之

在AI代理電商的時代,SEO的角色正在被GEO取代。GEO,即生成式搜尋引擎最佳化,強調的是讓AI能夠輕鬆理解和解析內容。這意味著,電商業者需要重新思考內容策略,甚至需要撰寫開箱文等形式的內容,來增加被AI推薦的機會。這樣的轉變,無疑對傳統的SEO策略提出了新的挑戰,也為電商行業帶來了新的機遇。

AI 代理電商的現況如何


在這個數位化的時代,電商的發展速度驚人,尤其是在AI技術的推動下更是日新月異。特別是當我們談到AI代理電商的現況時,許多人會想到Lutz Finger的警告——”搜尋電商已死”。這個說法是否過於誇張?還是有其實際的依據呢?讓我們來深入探討。


Amazon的AI創新


Amazon作為電商巨頭,早已在其賣家工具中引入了生成式AI。這種技術能夠自動生成商品標題、賣點與描述欄文字,根據簡單的描述或圖片自動完成。這不僅提高了效率,也提升了內容品質。根據官方數據,已有超過90萬個賣家使用這項AI工具,並且90%的賣家認為生成的內容不需要修改,甚至品質比自己撰寫的高出40%。這樣的進步無疑讓許多上架小幫手失去了工作。


Walmart的AI策略


不要小看Walmart——這個傳統的實體零售巨頭在AI電商領域的表現不輸Amazon。Walmart的AI助理Sparky,被認為將取代傳統的搜索框和商品搜索方式。Walmart的首席技術官Hari Vasudev甚至預測,未來的電商將完全消除顧客的搜索需求,這與Lutz Finger的”搜尋電商已死”觀點不謀而合。這種轉變意味著,未來的消費者將依賴AI助理來完成購物。


AI電商的未來展望


在AI技術的推動下,電商行業正在經歷一場革命。從Amazon到Walmart,各大企業都在積極探索AI在電商中的應用。這不僅是技術的進步,更是消費者行為的轉變。當AI能夠更好地理解消費者需求,並提供個性化的購物體驗時,電商的未來將更加智能化、個性化。或許在不久的將來,我們真的會看到一個沒有搜索框的電商世界。


Sparky 很強嗎


當你聽到”Walmart的AI購物助理Sparky”,可能會想知道它到底有多厲害。這個工具已經在Walmart的APP上線,你只需要安裝應用程式,就能體驗它的強大功能。Sparky的出現,無疑是對於傳統電商的一次顛覆性創新,讓人不禁思考”搜尋電商已死”是否成為現實。


查詢與搜尋商品


Sparky的第一個亮點功能,就是讓你能夠用自然語言查詢和搜尋商品。這意味著你不再需要輸入繁瑣的關鍵字,只需要告訴Sparky你想要什麼類型的產品,它就能為你提供多個選項。這樣的互動方式,不僅提升了購物的便利性,也讓購物變得更加個性化,讓人感覺就像在和一位貼心的購物助理交談。


彙整評論與推薦商品


Sparky不僅僅是提供商品選擇,它還能根據用戶的評價來推薦商品。這一功能的厲害之處在於,它不會隨便推薦商品,而是會爬取用戶評價,並告訴你其他買家的使用心得。這樣的推薦方式,讓購物者能夠更自信地做出購買決策,避免踩雷。這種基於數據的推薦,無疑讓”搜尋電商已死”的說法更具說服力。


主題式購物建議


當你需要為特定情境購物時,Sparky也能給你驚喜。無論是辦派對還是準備運動裝備,只要告訴Sparky你的需求,它就能針對情境推薦商品。比如,你告訴它你要辦派對,它會推薦氣球、彩帶等派對用品;或者你要去打棒球,它會推薦棒球手套、護具等裝備。這樣的主題式購物建議,讓人感受到無比的貼心與便利。


除此之外,Walmart還在開發更多令人期待的功能,比如日常用品自動重新下單和活動流程規劃。這些功能的實現,將進一步提升購物體驗,讓人不禁感嘆,這樣的AI助理,真的是未來電商的一大趨勢。或許在不久的將來,”搜尋電商已死”將不再只是一句口號,而是成為現實。


電商世界的未來:AI的崛起與挑戰


在這個快速變化的時代,電商平台的經營者們面臨著前所未有的挑戰。尤其是當我們看到AI技術的飛速進步時,許多人開始質疑傳統電商模式是否已經走到盡頭。當你在搜尋「電商已死」時,是否也曾感到一絲不安?然而,這並不意味著機會已經消失,相反,這是重新思考與調整策略的最佳時機。


AI的進化:機遇與風險


AI技術的進步,如GPT-5的推出,讓許多電商經營者感到無所適從。這些技術不僅改變了我們的工作方式,也讓我們重新審視過去的投資與策略。就像電動車領域中,Tesla的純視覺方案最終勝出,讓其他依賴雷達技術的企業措手不及。這提醒我們,技術的選擇不僅關乎成本,更關乎未來的生存與發展。


穩定經營:訂閱制的優勢


在這樣的不確定性中,穩定的現金流成為企業生存的關鍵。訂閱制模式提供了一種穩定的收入來源,無論是茶葉還是咖啡,都可以通過訂閱制來確保穩定的現金流。這不僅降低了獲取新客戶的成本,也提高了整體毛利,讓企業在面對市場變化時更加從容。


未來的路:觀望與投入


面對AI技術的快速發展,我們是否應該暫時放慢腳步,觀望未來的走向?這是一個值得深思的問題。就如同在電動車技術的選擇上,企業需要在投入與觀望之間取得平衡。對於中小企業而言,資金有限,選擇錯誤可能帶來致命的打擊。因此,保持靈活的策略,隨時調整方向,是應對未來挑戰的最佳方式。


在這變動快速的電商世界中,了解市場的優勢與挑戰是至關重要的。而背後的策略、技巧與最新趨勢,都需要我們持續學習與探索。如果你對於這些內容感到有趣,並想深入了解更多,請記得訂閱我的YouTube頻道,我會持續分享更多實用的資訊和經驗,期待在那裡與你見面!
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