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在這篇文章中,我們將深入探討物流選擇策略,從如何選擇適合您的物流服務,到超商取貨與宅配貨到付款的重要性。我們將分享實際的案例與經驗,讓您在選擇物流時,能找到品質與成本的最佳平衡點。
一、選擇適合的物流服務
宅配物流要找適合你的
先給大家一個概念
宅配物流可以分5大陣營 每個都有優缺點 沒有哪間特別強
所以你要找到品質跟成本平衡的最佳解
跟你分享我的交手經驗
黑貓物流品質最好 但運費最貴
宅配通的運費最便宜 品質稍差一點
新竹物流品質與成本中規中矩 適合長期合作
大榮物流的司機有可以談的空間 寄超重超大商品的不二之選
郵局是小賣家常用 一般會拿來走海外EMS或是離島
舉個例子
如果我賣高單價精緻商品 像是電腦主機 螢幕
我會選擇黑貓物流
運費貴一點沒差 摔到就報銷了
反過來說 如果我是要寄衣服 這種不怕撞的
我就會考慮運費便宜的宅配通或是郵局
所以選物流真的要考量很多面向
找到品質與成本的平衡點,才是最佳解
二、超商取貨的重要性
超商取貨一定要做
這是臺灣獨有的物流樣態
超商取貨的龍頭就是全家跟7-11
這兩間一定要做
那超取的優點就是方便
你去樓下寄件就好
阿缺點就是貴 然後速度較慢
但是因為現在的普遍的生活型態是
家裡沒有人收包裹 也沒有警衛可以代收
所以很多消費者都是選超取
如果你沒有提供
他們還會打電話來問
那你要考慮的就是
超商取貨付款要不要開
因為超取太方便了 導致未取率很高
一堆客人都會買了之後忘記或者沒錢就不拿
那我也發現一個明顯的現象
年齡層越小 超商取貨使用率越高
因此如果你是經營中低年齡層的客群
那麼請不用考慮了
「超商取貨付款」打開來就對了
尤其是學生
學生因為普遍沒有信用卡
並且極端依賴超商
所以超商取貨付款就是學生的最愛
三、宅配貨到付款的考量
要做高齡市場就要開宅配貨到付款
老人怕被騙
老人很不喜歡用信用卡
一直認為信用卡會被偷刷
因此若你的電商瞄準的是銀髮族客群
那麼宅配貨到付款絕對要開
我舉一個我的親身例子
有一天我去長輩家玩
長輩說在等宅配
吃飯到一半宅配來了
他急急忙忙抓起錢包跑去門口收宅配 當場付現
一進來我都傻眼了
長輩買了掃地機器人+空氣清淨機
加起來兩萬多塊
這個思路就跟我們不一樣
沒在跟你分期的
超過2萬元直接付給人家
然後為了收這個宅配
先領好3萬元在等
3萬元帶在身上無所畏懼
我們這一輩的年輕人實在是難以想像
只要你做以下幾個產業
家電電商 保健食品電商 生鮮海產電商 廚房鍋具電商
宅配貨到付款開起來就對了
不然你的訂單一定不會好
結語
選擇適合的物流服務是電商成功的關鍵之一,希望透過這篇文章,您能在物流選擇策略上有所啟發,找到符合您需求的最佳解。
在這變動快速的電商世界中,了解市場的優勢與挑戰是至關重要的。而背後的策略、技巧與最新趨勢,都需要我們持續學習與探索。如果你對於這些內容感到有趣,並想深入了解更多,請記得訂閱我的YouTube頻道,我會持續分享更多實用的資訊和經驗,期待在那裡與你見面!
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