這一篇新聞的瀏覽率很高。不過這一篇新聞在我們電商業內的眼中不是一篇很好的報導。首先這不怪記者，畢竟記者就不是這個行業的從業人員。只是這篇新聞報實在是很不OK，因此寫這篇文章來澄清一下電商人的看法。 新聞報導原文標題：「末日到了！郭董、馬雲為何要唱衰電商？」 直接節錄新聞原文： 末日到了！ 郭董、馬雲為何要唱衰電商？ 鴻海董事長郭台銘、阿里巴巴創辦人馬雲最近先後唱衰傳統電商，果真一語成讖。 上週一 […]…
每月彙整
9 月 2018
電商新手應該怎麼開始經營電商呢？ 今天這篇文章要來跟你說我時常被問的問題：也就是【「電商新手」要怎麼開始才好？方向在哪裡？具體作法是什麼？】這個題目。這個題目其實非常巨大。我個人在工作上是常常被問，不過我一般不會輕易回答。正式因為了解電商的水深，我才不願意亂虎爛。今天我將我的思考寫在這一篇文章裡頭。日後有人問同樣的問題，我就直接貼文章過去。文章很長，包含著我的經驗與思考。如果連這一篇文章都沒辦法 […]…
電商人講的「新零售」是什麼？ 大約在2015年開始，中國大陸由馬雲喊出了「電商新零售」這個詞。一時間電商界無不上下沸騰，認為馬雲指出了一條康莊大道。電商還有新的藍海可以佔領。這風潮也一路延燒到台灣，台灣品牌電商業者也開啟了新零售電商之路。時至今日，我們公司Cyberbiz身為台灣電商系統商，也在「新零售」這個題目上下了大注，我們的Boss Jimmy哥調配公司一切資源，硬是把峰潮物流給建立起來 […]…
「獲客成本」是什麼？ 本篇文章講的獲客成本或許與商學院的學理不同。是我自己多年待在台灣電商第一線所思考出來的心得。你可以參考看看。 今天介紹「獲客成本」這個名詞，這個名詞是我們電商中的核心指標之一。在很多的企劃中都會被反覆提出來審核。之前在台灣比較少人講「獲客成本」這四個字。我比較常聽到的是「訂單獲取成本」之類的描述，也不是很精準的用詞。我是直接拿中國電商在講的化套用到台灣電商來。說真的他們的用 […]…
品牌購物官網是什麼？ 品牌購物官方網站。為一個品牌商的自營運官網，同時肩負三種基本功能： 會員的容器 品牌形象宣傳與曝光 購物與行銷功能 以前品牌商都會架設自己家的官方網站。但多為「形象官網」用途。因為以前的網路購物需求並不昌盛。因此有個形象官方做為「資訊刊載」「商品陳列」當目錄用就可以了。但時至今日；品牌商多參與台灣電商市場的競爭，既然自家有官網，那就讓官網也順便能夠銷售商品，成為一個電商通路 […]…
電商賺錢公式 電商賺錢的故事非常地多，那麼在電商中有沒有一個可以依循的賺錢公式呢？答案是有的。並且不只電商，連一般的中小企業生意也能夠使用套用這個公式，或許應該說，這不僅僅是電商公式而已，更是所有做生意賺錢的公式。其實這個公式在大學的商學院就有教了，只是我念大學時感受不出來什麼東西，直到退伍後進入電商界服務多年，才驚覺其實所有的電商都是圍繞著這個公式運轉： 流量 × 客單價 × 轉 […]…
EDM是什麼？ 電商界中大家都在用（卻都認為沒啥用處，呵呵）的EDM是什麼東西？ 在了解EDM這個名詞之前，必須先了解這個EDM是組合而來的名詞。分別由「E」加上「DM」。其中，DM的意思白話文叫做「廣告傳單」英文的原文是「直效型信件Directmaill」就是以前郵購時代，收到的都叫做DM。「E」這個英文字母，自然代表的是email。因此EDM的全文叫做： emai […]…
20181125更新：文章末段「fb直播問題集」 20190105更新：文章末段「fb直播教學細節操作文章」 台灣直播電商風氣與市場現況 台灣人現在很愛看直播。目前市場上的直播有兩種，分別為「節目直播」與「直播賣東西」這兩大類為主。而本篇文章主要聚焦在「直播賣東西」也就是我本來就熟悉的電商這個部分。節目直播我就不多談了，就是漂亮的小姊姊跟你講話，你可以贊助（dotnet、抖內）她這樣。商業模式完 […]…
金流是什麼？ 金流是什麼？電商中的金流泛指所有跟消費者收錢的方式。 本篇文章要來解析台灣金流的大小事。但先不提及各家金流商的排名。金流這個題目，大概是所有初入電商「自建品牌官網」的人第一個難題。以往在電商通路平台上做生意，金流物流平台商都處理得好好的。我們只管用就行了。現在自己出來經營品牌官方網站，金流這個題目就要自己解決了。我們家Cyberbiz市場以前叫我們架EZ，開店顧問的工作內容都有一個 […]…
台灣電商平台手機流量V.S.桌機流量趨勢比較 不用猜了，台灣在2016年就正式步入「手機購物」時代。原因不証自明：智慧型手機蓬勃發展。目前台灣全網流量有超過67%為手機載體。電商購物網站亦同。現在消費者都在滑手機過日子了，當然電商購物的行為也會在手機這個「載具」上面完成。這個現象「桌機/手機」的購物比例翻轉，大約發生在2015年下旬。在此之前，還是桌上習電腦為王的時代，在此之後，就正式翻轉了。並 […]…
