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lihi短網址是什麼東西？
這是一個台灣人自己開發的短網址工具。我們在電商實務中大量應用短網址，目的是為了將上UTM之後落落長的網址縮短；來做各種行銷上的網址露出。
很多剛接觸電商不久的品牌商行銷人士初期都不知道要用短網址，基本上電商新手都在鑽研UTM這種道具，時間久了才意識到需要分流，才能看清不同渠道的流量來源組成，才開始需要專業的短網址+分流工具。以下就來介紹短網址的應用。
說的直白一點，專業短網址工具這一題：
新手不懂也不會、中手懂了也不熟、高手必懂且熟練。
這篇文章是寫給新手看的，希望讀完這篇短網址技法文章之後；能夠變威。往高手之路邁進。
短網址是什麼？跟縮網址一樣嗎？
短網址到底有三小東西需要瞭解的？這邊簡單介紹一下。
短網址、縮網址在台灣都有人講。其中「短網址」的講法在我們電商界中變成主流了。因為「lihi短網址」選擇了短網址這個說法。所以我們大家都叫這一題叫「短網址」比較多；跟「縮網址」是同一件事。短網址縮網址，說起來真的是網路的小工具。小到沒人鳥他。但是在台灣隨著電商興起，需要對各種流量來源進行評估，便大量使用UTM這項工具，網址往往都變得又臭又長。舉個例子給你看，這是我直接google我們家Cyberbiz客戶出來的結果：
我點擊這個google merchant center廣告出來後網址是這樣：
J3小 給人類看的嗎
所以我們會希望把它縮網址起來：
這樣子。你看是不是清爽多了？並且一些內部資訊也可以隱藏起來。比方說上面很長的那個裡頭UTM的編輯規則。以上這就是短網址的用處。我們在縮短網址這一題上，開始需要專業的工具了。這才有了lihi這種國貨。這是很了不起的舉動，一家新創公司說要做短網址當創業主題，根本拿不到投資的。只剩等貝克菜這種電商人自幹，我們才有機會使用專業進階的國人開發短網址工具。
短網址的用途：
我們行銷人員在做廣告或貼文曝光等等，引流量的終點站是一個網頁。那個網頁不管是業配文或是商品頁、一頁商店、會員註冊頁等等，網址都很長。甚至big5中文編碼的關係網址都很難看。例如以下幾個範例（以下都還沒有上UTMcode）：
- https://ec.workinghouse.com.tw/products/0823470
- https://aperio.cyberbiz.co/events/aperiocb
- https://www.travelwithwinny.com/zh/sudio-%E8%80%B3%E6%A9%9F-%E7%91%9E%E5%85%B8-klang/
- https://ec.workinghouse.com.tw/account/signup
那經過lihi短網址工具給他處理過，就變成這樣：
- https://ectonychen.com/01
- https://ectonychen.com/02
- https://ectonychen.com/03
- https://ectonychen.com/04
可以看到，清爽多了。其中清爽只是一個感覺問題，lihi的厲害之處在於，從短網址就可以分流並且有著數據分析。等一下再講。
總之短網址、縮網址就是在幹這種事情的。你先有個印象就好。
常見的「免費」短網址工具有哪些？
老實講，在lihi出來之前，短網址工具到處都是。google自己也有推出服務。但是短網址這個方便的服務一直有他尷尬的地方。我們台灣常見的短網址服務還有：
- https://ppt.cc/
- 老牌，PTT鄉民都知道
- https://reurl.cc/
- https://tinyurl.com/
- 俗稱「台泥」以前PTT追火影忍者便當都要用它
- http://bitly.com/
- http://goo.gl/
- 沒了，google爸爸不養他了
- https://picsee.co/
- 蠻屌的，可改貼出去顯示圖片
- https://reurl.cc/
反正短網址工具遍地都是。電商操盤手一直以來也遇到「縮網址」的需求，也都很將就。直到各個平台比方說facebook的審核越來越嚴格越來越不方便。很多短網址用下去都有被封廣告帳號的風險，代價實在太大了，因此開始對電商專業的短網址工具需求越來越大。風險可大可小，大起來，你正在尬行銷檔期就爆了，爆了如下：
我用外面的免費短網址服務會有啥風險？
主要有三個風險：
- 被fb鎖廣告帳號
- 被人家看到成效
- 服務終止前功盡棄
以下來一個個說明：
- facebook廣告帳號被鎖
- 被人家看到成效
- 服務終止連結大改
免費短網址服務風險01：被封鎖facebook廣告帳號
短網址當然很方便，又免費，就來用。你這樣想、他這樣想、賣壯陽藥的、賣Ａ片的也這樣想。大家都來用免費的短網址。變成facebook判斷一堆短網址，有的是好的，有的是髒的。我不是說賣A片很髒，而是有些有毒的網站；專門幹人家資料的網站也跑來用短網址服務了，反正用了短網址服務去縮短網址之後出來都是https開頭，網路安全憑證都有裝，很OK阿，然後就po到fb去釣魚。po上去太少人看，就投廣告去打這個短網址，讓數以十萬的人不小心中標。
你覺得這樣facebook會爽嗎？
所以使用免費短網址服務，被封廣告帳號是常有的事。我一客戶就這樣，還請部落客po，部落客也不懂，幫下個貼文推廣，廣告帳號就被鎖了。後來罵來罵去，幫忙推廣搞到自己帳號都被鎖起來，得不償失。
那怎麼辦？
答案是：沒怎麼辦，免費的就是這樣。
免費短網址服務風險02：被人家猜出成效
覺得奇怪嗎？我跟你說，我們天天在看有誰的廣告是短網址，複製起來多個「+」號看他流量如何。免費短網址工具，都這樣。比方說我這篇部落格的徵人連結圖（桌機版在旁邊、手機版在底下）就是使用「bitly短網址服務」你自己複製網址多打一個「+」號貼上去看看？你會看到這個東西：
被你看光光我的成效。當然，我這個只是徵人廣告被看光沒差，電商廣告的短網址對我來說就會很有差了。我不會想讓同業知道我的成效如何、使用哪些UTM方式，懂行的人猜得出這種商品對手鎖定的是哪些受眾。這就是免費短網址比較嚴重的缺陷。可是畢竟人家免費，你也不好說什麼。
你自己玩玩看：
- 電商Tony陳幫公司徵人的廣告網址：https://bit.ly/2RSBzYc
- 上面那網址打上加號：https://bit.ly/2RSBzYc+
免費短網址服務風險03：服務隨時終止，之前撒出去的全爆
這個之前雞飛狗跳一陣子。免費短網址工具這種東西，提供商也不賺錢的樣子，變成服務動來動去，規則改來改去。然而我們往往都經過UTM編碼，使用這些短網址工具，才PO到社群媒體中；比方說「facebook貼文」「Line群發訊息」等等。不然網址太長了怕消費者看了討厭不敢點。
然後短網址突然終止服務，我這些灑出去的連結就掛了。78咧
可是人家免費，說改就改我也沒辦法。有經驗的電商人已經知道我說的是誰了。沒錯，就是「google」他們，他們家之前也弄了一個縮網址/短網址服務叫做「goo.gl（Google URL Shortener）」應該你也有看過。然後宣佈終止服務。我就是受害者。（其實沒付錢也談不上什麼受害就是了）我當初想說google這種等級的大廠做的總是比較靠譜，就全用這個服務。之後就是全部重改一遍。沒辦法的事情。
相關報導：《Google 宣布 4 月終止短網址服務，同場加映 4 個無痛轉用的短網址網站》
短網址對電商操盤手的意義是什麼？
我們需要短網址這種工具。這幾乎是電商操盤實務中的基礎建設。但國內一直都沒有人開發。直到貝克菜團隊把這個項目用出來。我們需要短網址工具，除了不會讓UTM編碼之後links落落長很難看之外；還有其他特殊的要求。比方說，要是縮網址之後還可以是自己品牌的.com網域，那麼可信度大增。比方說，縮網址之後需要有SSL網路安全憑證，可信度大增（免費的也有啦）比方說，縮網址之後，還要好管理，順便做分流成效；而不需要自己拉一張excel表在那邊每天更新。
縮網址不是只有縮了就好。既然是電商；當然要看到成效。
因此最好短網址工具還有個數據儀表板。可以直接看到各個網址的成效。也就是最好相當於把GA也一並整合進來。有做過電商就知道我在說什麼。數據是電商的靈魂，真實的電商就是這麼地樸實無華，且枯燥。
以下說明lihi這項工具為什麼我們願意付錢買它來用。而不是選擇外面花花綠綠的免費短網址工具。這些是我的一己之見，如果你有一些特規的用法，請跟我討論。我再把它更新上去。下面是文章主題：必用的短網址技法：
電商操盤lihi短網址技法01：套自己網址
我有一個網址是「ectonychen.com」也就是電商Tony陳的意思。
那我現在要做短網址到外面推廣，為了不讓人想說一個免費短網址工具做出來的，背後不知道藏了什麼禍害導致乾脆不點擊；我就想要做前面帶上「ectonychen.com」的網址。我就登入進去把自己的網址綁定在lihi後台就可以用了。比方說我做出這個短網址，連結到我一篇叫好不叫座的文章（好像寫太難了，都業內在跟我討論而已瀏覽量很低）
所以透過lihi這工具，我們可以實現自訂網址這一點。對品牌商來說是一個很好的利多。傳統免費縮網址工具可做不到。
電商操盤lihi短網址技法02：A/B testing
電商的優化核心邏輯就是「A/B testing」這個國小三年級自然課就學過的「實驗組/對照組」的技法。如果你還不知道A/B testing(也有很多人唸做『AB test』)是什麼，請參考這篇文章《【硬塞科技字典】什麼是 A/B testing》
總之就是實驗看看哪一組成效比較好。以電商來說，我們會這樣做：
- 令：老班要求銷售A商品
- A/B testing 以langing page為優化目標
- 製作landing page 「1號」「2號」
- 平均分配廣告預算同時打1號2號landing受眾相同
- 取得數據，將較差的landingpage砍掉，廣告預算灌入較佳組
- A/B testing 以audience為優化目標
- 同「landing page」+「廣告素材物」 廣告投放給不同AB兩群受眾
- 平均分配廣告預算同時打3組不同受眾
- 取得數據，將成效較差的受眾組別砍掉，廣告預算灌入較佳組
- A/B testing 以langing page為優化目標
那這個A/B testing關lihi這項工具啥事呢？聽起來不與lihi無關嗎？
沒錯，我們以前也沒想到短網址可以做到「分流」這個目標。以前我們做A/B test都是自己拉一張excel表，自己每日回填資料這樣。直到那時候我看貝克菜的fb說可以用lihi來作分流真是嚇了一跳；然後就來用看看。果然非常方便。反正平常都是要編碼後再縮網址，自己去維護那張花花綠綠的表。現在就直接在短網址工具上做就好了。
相關的官方說明在這裡：《什麼是分流？如何設定？》
我是感覺一個短網址分流到12個目的地太誇張了，很可能是誤用了。我們做實驗組對照組一定是一個變數而已其他條件勁量相同才準確。
對於電商人來說，這個lihi短網址工具可以直接下UTM跟製作分流，真的非常非常方便。這可以讓行銷人員提早下班的。而不是加班在做那張亂七八糟的excel表。推推
電商操盤lihi短網址技法03：貼連結顯示自訂縮圖
你說og:image有什麼了不起的？不過就是自訂連結顯示的圖片而已。
對啦，是沒啥了不起。不過有鑒於各項工具不管是fb或是手機簡訊服務商或是imessage等等服務；對於網址的審查都越來越嚴格。比方說傳簡訊這件事情，要花錢，結果連結顯圖亂抓，抓一張很難看的放大失真的icon圖片，對於灑出去吸引點擊的成效來說都很不OK。舉個例子就像下方這個，你一定也常常看到：
阿這種縮圖是要看什麼？所以我們會去設定og:image的原因就在這裡。lihi很方便的地方就在他可以直接讓你設定og:image而不需要做其他複雜的改標籤動作。這堆行銷人來說是很好的利多。至少我會依恩為這一點而選擇使用lihi短網址服務。因為這樣貼出去比較秋。並且顯示出好看、清晰的圖片，自然連結的點擊率也會有明顯上升。
使用的方法是：
這應該不用教了吧，就傳你的圖上去。就好了。
並且我也可以自訂貼到line裡面時，這個網址顯示的縮圖是什麼（這是很多行銷人員的困擾）也就是所謂的「og:image」標籤這個東西。如圖所示：
而不是讓短網址工具自己去亂抓你網頁裡面的圖。時常出現的就是解析度很差的icon圖。人家看了也不想點擊。
對於我們做電商的來說，這是一個很讚的工具。因為我縮圖可以放吸引點擊的圖片。而不是僅僅能放硬生生的產品主圖。電商嘛；整天就是在優化這些東西。消費者要有「點擊」的動作才可能產生交易。因此在這兩點上我相當推薦lihi短網址工具。用就對了。從此不煩那些免費短網址工具的毛毛病病。
電商操盤lihi短網址技法04：直接設定UTM
設定UTM。是為了在GA中可以一次看出來留來得所屬來源。電商中會做大量的UTM設定。如果你不知道UTM是什麼，請去google一下。
以lihi的官方文件來說《UTM BUILDER是什麼？如何設定？》我認為寫得很清楚了。大概就是看這一張圖就好：
總之，做電商沒有不看GA的，我們會在灑出去的連結身上下很多標籤，這樣連回來時我才會知道這是哪邊的人在點擊。UTM的管理很麻煩，現在有了lihi在做短網址時直接加上去，也可以批次，很棒棒。UTM是電商人必定要會的工具。短網址又是下了UTM之後必要的行動，現在這兩樣結合在一起，電商行銷人員確實可以省下大量的時間。
來給你看，如果不經過lihi，那麼編輯出來帶有UTM參數的連結長怎麼樣：
用了lihi之後：
上面兩個是同一個網址喔。現在你知道短網址工具為什麼必要了吧。並且我後台都可以看到被點擊的次數比如：
lihi補充用途：連到不給埋code的通路賣場，猜成效
這一題也是電商人頭疼的題目。
我們電商通常會同時使用「通路平台」「開店平台（官網）」同時去做業績。但是通路平台等等比如：momo、PC Home、shopee等等，通常都不給埋code 。意即，你只能看到他們官方提供的數據表，不能看到自己平常在用的google analytics如此詳盡的資料。
畫面是：
我們規劃了line@群發訊息 po文要引流量到momo旗艦館。但我會想要知道這次的成效如何，而不是只看到momo後台給我的只能大致判斷的數據。因此我就用lihi短網址做了一個短網址去po文。UTM寫好，如此一來，我就能正確得知我一趟廣播訊息出去，引流量到momo的成效大致是怎樣。
畢竟流量跑到momo後就會形成斷點無法深入追蹤。因此我們會需要使用lihi這種工具，盡量捕捉引流量的成效才行。
總結：我們操盤手都用lihi，啊就真的比較厲害，快去買
前面介紹了免費短網址的3個風險，後面介紹了lihi短網址線上工具的4個技法。如果你文章有讀到這邊，相信你現在也知道了為什麼我們會推薦使用lihi的原因。其實好用是一點；另外一個很重要的理由就是，這是貝克菜團隊開發的工具。而這個貝克菜呢，是我們電商屆的知名操盤手。你也可以去看他的fb，常常會講關於電商操作的思考。
換句話說，就是電商的操盤手依照自己需求開發出的短網址工具，自然吸引到的就是電商的從業人員來使用。因此後台這些功能都非常電商；非常適合我們這種搞電商的人員來用。
短網址題外話….
短網址這種工具，說真的爹不疼娘不愛。沒人想要去優化他。畢竟這個需求雖然是剛需，但怎麼看都不是一個好生意。再加上台灣一直被人家說市場小，就更不會有人去開發這種東西了。因此說起來我很感謝lihi與貝克菜團隊。他們在做一個能夠最短時間資源國際化的產品。在web app領域要跨國是現代年輕人稀有的機會。貝克菜團隊做到了，並且訂了看起來賺不了什麼錢的定價還包客服，我也不知道他們要怎麼活下去。因此我建議你就買。如果你是電商的從業人員，買這種厲害的工具來用。墊墊自己身價也是不錯。至少你的行銷報告中不會出現雜亂無章的代UTM連結；也不會出現廣告帳號被鎖這種鳥事。
去買吧，價格看這裡：https://lihi.io/pricing/
你是一般的小人物，就買最低的版本。你如果是品牌商在做電商行銷，就去請款買中間方案那個月費約800塊的。如果你家公司是做電商代操的，你應該早就買好最高方案才對；否則講直接一點的，就不入流。
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