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在電商這個競爭激烈的環境中，如何讓自己的店鋪脫穎而出，並且獲得持續的收益呢？這需要運用一系列的策略，從維繫老顧客到獲取新顧客，每一步都至關重要。本文將介紹一些實用的電商賺錢技巧，包括如何利用會員系統進行精準行銷，提供個性化的顧客體驗，以及如何透過會員推薦計劃來激勵顧客分享，從而獲得更多的新顧客。這些策略將幫助你降低獲客成本，提升品牌形象，並最終實現口碑宣傳的目的。
會員需要長期深耕
你是否曾經想過，為何你的電商事業就像是種下的種子，需要不斷的灌溉與照顧才能茁壯成長？答案就在於「會員行銷」。對於電商而言，會員不僅是交易的對象，更是生意成長的動力。長期深耕會員關係，意味著你在培養一群忠實的顧客，他們將成為你穩定的收入來源。這過程或許漫長，但一旦建立起這樣的關係，你會發現，它比一次性的交易更有價值。
很多人都會覺得會員行銷沒有用
這是一個常見的誤解。你可能會聽到有人抱怨說，他們投入了會員行銷卻沒有看到明顯的成效。但你知道嗎？真正的問題可能出在持續性和策略上。會員行銷不是一蹴而就的，它需要時間來培養與會員之間的信任和連結。只有當你持續不斷地提供價值，並且用心聆聽他們的需求時，會員行銷才能發揮其應有的效果。
因為維繫老顧客的成本
你可能不知道，維繫現有顧客的成本遠低於獲取新顧客。這是因為老顧客已經對你的品牌有了一定的認知和信任。透過有效的會員行銷策略，如提供專屬折扣或是個性化的產品推薦，你可以使這些顧客更加忠實，並且提高他們的回購率。記住，一個忠實的會員是你最有價值的資產。
首先是他要要養很久 至少半年以上
會員行銷是一個長期的投資，它需要耐心和時間來培養。至少半年的時間，你才能真正看到會員行銷帶來的成果。在這個過程中，選擇一個功能完善的電商平台至關重要。一個好的平台能夠幫助你更精確地分析顧客資料，並且提供有效的工具來進行會員行銷。這意味著，你不再是在盲目地發送郵件，而是能夠針對每一位顧客的喜好和行為來進行個性化的溝通。
精準行銷才不會反感
想像一下，當你打開信箱，發現裡面充滿了與你需求完全不符的廣告，你的感覺會是怎樣？毫無疑問，你可能會立刻將它們視為垃圾郵件。但如果那些郵件恰恰提供了你正需要的產品優惠，你的反應又會如何呢？這就是精準行銷的魅力所在——它讓每一次的推送都變得貼近顧客的需求，從而增加顧客的滿意度和忠誠度。
只有當你了解顧客的購買歷史
你知道嗎？了解顧客的購買歷史，能讓你走在成功電商的前端。當你知道顧客上次購買了什麼，你就能預測他們下次可能會需要什麼。這種對顧客行為的洞察，能夠幫助你提供更為個性化的購物體驗。例如，顧客上次購買了一款高端相機，你或許可以向他們推薦相機配件或攝影課程，這種精準的行銷策略，能夠讓顧客感覺到你的用心。
你就能夠推送他們真正感興趣的產品優惠
你一定聽說過「會員行銷」吧？這是一種讓顧客感到自己特別被重視的行銷手段。通過會員行銷，你不僅能夠提供專屬於會員的優惠，還能根據他們的喜好來定制推廣內容。就像前面提到的，如果你的會員喜歡跑步，那麼向他們推送最新的跑鞋或是運動裝備的特賣訊息，將大大增加購買的可能性。
這不僅是對顧客的一種尊重
當你透過會員行銷來進行精準推廣時，這不只是一種銷售手段，更是對顧客的一種尊重。你在乎他們的喜好，尊重他們的選擇，因此你只向他們推送那些真正能夠激起興趣的產品。這種策略不僅能夠提升顧客對品牌的好感，也會讓他們更加願意與你建立長期的關係。而且，當顧客感覺到自己的需求被重視時，他們更有可能將你的品牌推薦給朋友和家人。
客帶客才會好賺
想像一下，當你的網路商店因為顧客的口耳相傳而人潮洶湧，這是多麼令人興奮的事情啊！你知道嗎，當你的會員對你的產品或服務滿意到不行，他們就會變成你最強大的推銷員。他們對你的品牌的愛，會自然而然地轉化為他們的親朋好友對你的信任。這種由心而發的推薦，其實遠比任何廣告都來得有說服力。
激勵會員成為你的品牌大使
但是，你可能會問，我們要怎麼激勵會員去做這件事呢？很簡單，就是推出會員推薦計劃。給予他們分享的獎勵，這可能是折扣、積分，甚至是現金回饋。當會員知道他們推薦朋友可以得到好處時，他們就會更積極地去分享你的品牌。你會看到，他們將你的產品介紹給更多的人，這樣的連鎖效應，將會為你帶來源源不斷的新顧客。
會員行銷的力量
而且別小看了這股力量。這不僅僅是幫你獲得新顧客那麼簡單。更重要的是，這種正面的口碑宣傳，會讓你的品牌形象在消費者心中更加深刻和正面。當人們在社交聚會中提及你的品牌，或是在社交媒體上看到朋友推薦你的商品，這種信任和好感是任何形式的廣告都無法比擬的。
會員行銷降低獲客成本
這就是為什麼我們要重視會員行銷的原因之一。它不僅能夠降低獲客成本，更能夠讓你的品牌在市場上持續穩固成長。想要你的電商生意蓬勃發展嗎？那就不要忽視會員行銷的力量。鼓勵你的會員成為你的品牌大使，透過他們的正面分享，讓你的品牌價值和知名度達到新的高度。
深入會員行銷的秘密武器：漸進式訊息
你知道嗎，講到電商成功的秘訣，「會員行銷」絕對是其中的關鍵。但你可能會問，怎樣才算是對會員「長期深耕」呢？這裡，我們要探討的不僅僅是一次性的交易，而是如何透過智能化工具，持續與會員建立深厚的關係。想像一下，如果有方法能夠在你繁忙時，依然能夠不間斷地與會員保持溝通，那會是多麼強大的助力啊！
會員行銷的自動化神器
你可能已經在使用「賴」這個通訊工具來回答客戶問題，但你知道「賴官方帳號2.0」的後台藏著一個強大的功能嗎？那就是「漸進式訊息」。這個功能已經存在兩年之久，卻鮮少被電商業者利用。這個功能能夠讓你設定一系列的訊息，根據會員加入的時間，自動發送不同階段的訊息，這樣的自動化工具，簡直就是會員行銷的神器！
如何運用漸進式訊息
想要有效運用漸進式訊息，首先，你得設定一個劇本。這個劇本會根據特定的條件，比如說會員加入後的第10天、第20天等，自動發送訊息。你可以設計多達10封訊息，這些訊息可以是直線式的，也可以根據會員的反應做出分歧。這種策略不僅適用於電商，B2B行業也同樣適用。
長期深耕會員的成效
當你的會員因為忙碌而愛理不理時，這時候如果你能夠持續地發送訊息，哪怕他們只打開來看兩次，但只要這兩次中有一次產生了訂單，那麼這些訊息就已經幫你完成了賺錢的目的。而且，你所花費的只是一點點賴點數，遠比投放廣告來得經濟實惠。如此一來，你就可以以極低的成本，實現對大量會員的自動化再行銷，這對於電商來說，無疑是一種長期且穩定的盈利模式。
在這變動快速的電商世界中，了解市場的優勢與挑戰是至關重要的。而背後的策略、技巧與最新趨勢，都需要我們持續學習與探索。如果你對於這些內容感到有趣，並想深入了解更多，請記得訂閱我的YouTube頻道，我會持續分享更多實用的資訊和經驗，期待在那裡與你見面！
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