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折扣錯誤

【電商情報戰】折扣設錯怎麼辦?從 D+AF 2600 萬案學會電商危機處理 SOP

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🚀|諮詢表單:https://bit.ly/47HsbtQ 在電商的世界裡,商品標錯價是個不容小覷的問題。這不僅可能導致財務損失,更可能損害品牌信譽。本文探討了一個實際案例,D+AF電商品牌因標錯折扣價而面臨的挑戰,以及他們如何透過誠實道歉和合理補償方案成功化解危機。他們本應設定93折的折扣卻錯設為0.7折,導致大量訂單湧入,總價超過2600萬。面對這一困境,他們選擇誠實承認錯誤,並提出補償方案 […]…

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