這一集沒什麼 我希望b-roll多一點 CRM是什麼 電商中講的CRM 是指說 Customer Relationship Management 翻譯叫做 顧客關係管理 電商白話文叫做 經營會員弄出回購訂單 恩 其實就這樣 那CRM在電商中 目前有什麼重要的呢? 就是廣告變太貴 生意很難做 好不容易用廣告用行銷 弄到新會員 就要好好經營他 讓他一直回購 以免讓自己品牌落入 無限開發 […]…
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CRM
電商趨勢是什麼? 所謂的電商趨勢,近幾個月越來越多人來問我。反正我在業界,資源調查也比較方便,我就做了一點功課打幾通電話給前輩問一問,整理出這一篇文章。一方面是說明「電商趨勢」這個題目,另一方面也給自己留下一筆記錄,當作我們公司內部訓練的教材。好的廢話不多說,開始說明本篇電商趨勢主題: 電商趨勢是由消費方需求驅動銷售方所做出的改變與調整 規模巨大,整個銷售市場賣方往往一起移動 電商趨勢指名消費者 […]…
本篇文章重點將側重在「品牌官網的打造與建立」的5個重點上頭。本篇文章稍硬,我盡量使用淺顯的方式與案例描述。目標為讀完這篇文章,在挑選電商系統商或是自己成立團隊打造自家官網能有清楚的方向可以立刻開始執行專案不出大包。 以下正文開始: 品牌官網是什麼? 簡單地說就是一個可以進行購物的品牌官方網站。我們會俗稱為「品牌電商」 以前需求是「品牌形象官網」現在需求是「品牌購物官網」 一個品牌會需要設立一個網 […]…
為什麼大家都要做購物網站? 因為可以賺錢呀! 購物網站近幾年大行其道。相當多的品牌商都製作或是改版自己家的「官方網站」把它打理成可以進行電商交易的官方購物網站。原本可能只是充當形象網站使用的官方網站,既然已經在網路上曝光了,那麼不如就直接開成購物網站。多多少少收點訂單,賺點業績。這是大部分品牌官網一開始的初衷。 然而隨著功課越做越深入,很快地會發現,架設一個購物網站,怎麼這麼昂貴與麻煩?如果只是 […]…