台灣電商賺錢公式：流量×客單價×轉換率=業績

 

電商賺錢公式

電商賺錢的故事非常地多，那麼在電商中有沒有一個可以依循的賺錢公式呢？答案是有的。並且不只電商，連一般的中小企業生意也能夠使用套用這個公式，或許應該說，這不僅僅是電商公式而已，更是所有做生意賺錢的公式。其實這個公式在大學的商學院就有教了，只是我念大學時感受不出來什麼東西，直到退伍後進入電商界服務多年，才驚覺其實所有的電商都是圍繞著這個公式運轉：

流量 × 客單價 × 轉換率 = 業績

對就這樣。沒有什麼了不起的秘密。

那麼接下來就要來分析這個電商公式中的每一個元素了。電商公式是每一個操盤手心中的一把尺。我們現在操盤，任何行為的目的都在想辦法提升上面的元素。你可以注意到，公式裡頭都是乘法，因此滾起雪球來的營業額可以相當不錯的，真的是這樣喔。比如之前老闆叫我做事情，我都要先思考一遍，現在叫我做的這個事情，對於這個公式的指標有沒有幫助，有幫助我才要做，沒幫助我就分析給老闆聽，告訴他我們不應該做，因為對營意額業績沒有幫助。就不要浪費資源、時間在這上面了。通常只要拿公式出來，以數據說話，老闆都聽得懂。

如果你家老闆聽不懂，那就離職換一家。因為連這套公式分析都聽不懂或是不願意聽的老闆，未來事業發展一定是無頭蒼蠅累死三軍。

電商賺錢公式的時間週期：建議用「月」

一般來說我們會使用3個時間週期作為評量我們電商事業的標準：

• 月
• 季
• 年

這三個時間週期。這三個時間週期都可以套用到電商公式當中。以「月」來看，以「季」來看以及「年度」結算。電商事業現在很少用「天」來作為衡量尺度了。用天太急了。除非你當天有舉辦重要的活動，比方說藝人直播啥的。否則一般我們都會使用「月」作為一家網路商店的評斷標準。在稍候的文章中，都會以月作為單位。

以用為單位還有其他的用意。就是我們在看GA(註1)分析時，通常都直接開「過去30天」為週期下去看一下最近的營業狀況表現如何。一旦使用這個過往30天，就很公平，可以避開很多有的沒的干擾因素，因此我們一般使用「月」作為評斷一家電商最近的營運狀況是很普遍的作法。除非你的業態相當獨特，否則一般都使用月就好了。

初期電商追求的是每個月都正成長10%以上，這個目標其實在電商市場中並不難達成。可是在實體門市通路就很難。初期電商應該是營運一整年之後，來判斷自家商品的淡旺季、大小月，然後為明年年度的行銷，設計執行劇本，這樣子就能讓業績逐漸上軌道。小品牌也能穩步經營，一步步慢慢往上爬的。

註1：GA、Google Analytics、Google分析，我們的吃飯傢伙。

電商賺錢公式元素分析

電商賺錢公式當中，基本上就4個名詞。其中的「營業額」「業績」這個應該就不用特別解釋了我就不寫了。剩下的幾個指標分別為：「流量」「客單價」「轉換率」接下來的文章逐點分析各自的意義為何。要注意，這些元素已經是「缺一不可」缺少任何一個元素都將導致公式不成立。這已經相當精簡了，就像一張桌子至少要有3根柱子一樣，缺少任何一個支柱，都將導致營業額出不來。因此，每一個元素都值得被慎重對待。我不知道你之前電商的經驗如何，不過我們真的是寫在牆上，沒事天天審檢視，看看哪個指標還有優化的空間，有就去做這樣。

電商賺錢公式試算

我們知道了電商賺錢公式就是那樣，那麼實際上電商賺錢公式的使用是怎麼樣呢？以下直接帶入計算題算給你看，放心，一點都不難，我還覺得高中的三角函數難多了，不知道在難幾點的。電商賺錢公式試算，假設：

• 流量12000人

• 客單價900元

• 轉換率2%

• 求，該店月營收為多少？

上面這一題，直接帶入公式「流量 × 客單價 × 轉換率」可以得到：

12000 × 900 × 0.02 = 216000（元）

也就是這家商店月營業額21萬6千元。以電商經營的角度來看，算是一個還可以的成績。就看這個營業額要養多少人、廣告行銷費用花了多少錢，就知道賺不賺錢了。以上就是電商賺錢公式的第一題。接下來，實務上的狀況會更麻煩，因為老闆的指令的關係，你認為你家老闆有可能較你一個月做21萬6就放過你嗎？怎麼可能，因此，實務上通常在算這一題：

• 客單價900元

• 轉換率2%

• 老闆說要做到一個月業績一百萬

• 求，一個月要引多少流量？

有沒有看到，這個電商公式的變化球出來了。原本未知數是業績，我們只要乖乖帶入公式就好。現在因為老闆的命令，老闆規定業績目標，那麼此時，未知數就變成了「流量」，行銷人員也是天天在忙這個。忙著怎麼樣「引流量」來餵給自家商店吃，期待轉換出老闆目標業績數字。好，以這一題為例，一個月要引多少流量才能達成老闆的要求呢？我們換算回去：

??? × 900 × 0.02 = 1000000
則
??? = 1000000 ÷ 0.02 ÷ 900
得
??? = 55556

每個月需引流量5萬5千5百5十6人
約等於每天需引流量1852人

有看懂了嗎？現在你知道為什麼fb上面有一大堆奇怪的心理測驗卻是電商網站在發的嗎？尤其是86小鋪。有一大堆梗文、圖文等等形式的貼文最後導流回去都是電商網站，這就是行銷人員在做流量的KPI，要給老闆檢查用的。姑且先不論心理測驗索引來的流量會不會跟你購買商品，但是卯起來貼心理測驗的行銷人員，心中一定很清楚這個公式，反正就是想辦法帶流量給商店吃就對了！這樣業績才做得出來。要是不小心引到超過每日1852人當然很好，但若是少於，就很麻煩，就要補回來，否則這個鐵一般的公式馬上就對不上，月流量KPI不達標，輕則扣錢重則捲鋪蓋走人。

現在你知道了電商賺錢公式是怎麼運作的了，那麼換我請問你，你家網路商店的「客單價」「轉換率」數字各是多少呢？如果你要做到月業績100萬元，要引多少流量呢？如果你要做到月業績500萬元，要引多少流量呢？

這，就是電商。
計算各項指標，就是電商操盤的第一門功課。

接下來，我將仔細分析每一個元素。你只要仔細讀完文章，回頭去對應你家網路商店，保證你會發現有很多可以優化的地方，馬上就坐立難安了，開始熬夜積極調整各項指標。因為你想要做到月業績100萬新台幣。當你做到了，就會想要達成月業績300萬新台幣。一直到月業績1000萬新台幣，這個電商公式都還是管用的。電商就是無止境的優化與追求。

訂單再多，都嫌不夠。

電商賺錢公式「流量」

流量是業績的根源。我們在電商中講「流量」這個名詞，可能剛接觸電商的人會看不懂。若以實體門市的生意來作對比，大概就是「客人數」這個描述。實體門市的生意，你只要店門打開就會有人來逛，來逛的人的總數就是你的「流量」。流量在電商中就是「人」的意思，不管她有沒有成立訂單，她總是有「來逛」這個簡單的行為產生。只要產生了，到你家網路商店去逛了一圈，他就會被記錄為「1個流量」更準確的說法是「不重複訪客」或是電商分析講的行話叫「一個工作階段」總之，你可以想成，電商一切都有數據作為記錄，多少人來、逛了多久通通都有數據留下。電商就是各項數據的操盤。

流量是業績之母，先有流量才有營收。

一間商店要產生營業額，就必然是有客人付錢購買了商品，店家才會賺到錢。在電商中，客人都被看作一個個「流量」來對待。因此，流量是所有電商爭取的目標。你應該也聽過網路可以投廣告之類的，這個廣告也就是引流量的手段。像是實體門市花錢貼公車廣告目的是要吸引客人來購買商品，這就是實體的「引流量」。而我們電商網路商店的引流量則各顯神通。有的品牌電商非常依賴「廣告」帶來流量，有的品牌商對於「社群媒體引流量」非常在行，每一家電商引流量的佈局都略有不同。像我有一位客戶，跟神一樣，行銷費用0，做出嚇死人的業績，靠的就是網路上創作深度優質內容，吸引優質且大量的流量。以下我就來介紹一下，一家網路商店要引流量，通常都有什麼作法？這個要講，一篇文章是講不完的，所以我先很簡單地帶過，有個概念就可以了。電商中的引流量技法，通常有「付費」「免費」兩大陣營。詳細的我會在我所舉辦的收費電商沙龍中仔細披露：

台灣電商引流量普通方法01：投放網路廣告

就下廣告，下廣告有人點擊，就有1個流量跑進網站，獲得流量1

下廣告大概是電商業界最通用的引流量作法了。不管是菜鳥還是電商超級高手，大家都在下廣告。下廣告幾乎是電商的必備技能。因為只要拿錢下廣告，就能夠吸引到流量。商店就有機會賺錢。至於「拿出多少錢下廣告買回多少營業額，是否賺錢？」就是牽涉到廣告效益的問題。在這邊先不做說明。換句話說你可以認為只要是投放網路廣告：

流量就是買來的，投廣告就是買流量。
賺不賺錢再研究。

花錢下廣告的確有效果，馬上下廣告馬上有點擊馬上有流量。這些流量引入商店，廣告的階段性任務就已經完成了。接下來就要看商店自身的「客單價」指標以及「轉換率」指標了。廣告的作用就是把客人「買進門」因為廣告有效，每次花錢下廣告客人就來了，因此久了你就會相當依賴廣告。也因為廣告有效，google、facebook才會變得這麼大。他們也致力讓你的廣告有效果。這樣你才會一直花錢在他們廣告平台身上。

目前台灣地區投放網路廣告主要就區分為「google」「facebook」「yahoo」「line」等等陣營。不過我個人建議看前兩個就好了。google廣告與facebook廣告就好。台灣電商幾乎都把廣告預算下在這兩個廣告平台上。坊間也有很多課程在教google廣告怎麼下、facebook廣告怎麼下。我個人建議，先把他們官方的說明讀過一次就好了。這些廣告平台都是你自己就可以去下的。找廣告商來下，是因為廣告商養了一群很厲害的廣告投手，他們下起來馬上有業績。不過你自己想要慢慢練習自己投也是可以的。

一般來說，如果你家的流量都是投廣告來的，那麼你最好衡量一下自家商品毛利是否撐得住。廣告只管把客人帶進門，廣告不管你錢不賺錢的。實務上我遇上很多客戶都是投廣告買流量可是賠錢。原因是廣告的轉換效益不夠好+商品毛利不夠高。這裡是「獲客成本」「毛利計算」的問題，之後有時間再寫文章出來談。總之，如果你要做電商，那麼你一定要會下廣告。廣告引流量又快又有效。廣告若沒效是可以調整的，並不是像賭博比大小。這也是網路廣告專業的地方。

台灣電商引流量普通方法02：經營社群媒體

經營社群媒體引流量。像是全聯福利中心知名的粉絲頁。全聯一定也有下廣告，但同時他也經營社群經營得很好。目前台灣地區的社群媒體主要流量聚集地大概就在：

• facebook
  • facebook fans page 粉絲團
  • facebook group 社團
• IG instagram
• Dcard
• line
• youtube
• ptt
• 抖音

這幾個網站/APP上。

經營社群媒體的確能夠拉到流量。並且高手來操盤可拉到非常可觀的免費流量。這也是許多中小企業老闆看低網路電商的地方。認為只要找個22k整天寫寫文章拍拍照，就可以把東西賣出去了。錯！大錯特錯！引流量是一回事，變現是另一回事，這是不同維度的專業。社群媒體上的確可以很簡單地引流量，其實背後都是算計。要想辦法讓「引來的流量會買商品」這種等級的社群媒體操作與「po心理測驗、搞笑貼文引流量」效果天差地別。你只是要流量那還不簡單，直接在粉絲頁po陳冠希當年的攝影集下載包連結就好，保證一堆流量。但問題是，這些流量並不會購買你們家的商品，又很可能會洗亂了你們家的受眾因此這種事情萬萬不能做。

社群媒體操盤是有層次、技術的，要吸引人家去你家商店作結帳其實很困難。大家在社群媒體上，並不是一個「ready to buy」的心態，往往大腦都在放空，看一些朋友po的照片，突然被你的po文「3件79折」打到，她也不削一顧。這就是社群媒體操盤困難的地方。流量在社群媒體上遊蕩並不是想要購買商品的狀態，變成你的po文要慢慢引導他導向購買，這才有用。

社群媒體我個人建議，加減經營就好。因為你在不熟悉電商社群操作的情況之下，不如去下廣告。廣告具有規模化天生的特性。要多引流量就加開預算。庫存已經吃緊就降低預算。你可以透過預算的控管來承接自己承受範圍之內的流量。社群媒體很難做到這一點。當你今天突然需要5000個流量時，廣告才可控、社群不可控。這個你以後做稍微大了就知道了。

台灣電商引流量普通方法03：業配

業配，萬惡的業配。不過現在大家都在業配。甚至消費者依賴業配。至少能看見產品真實模樣。業配的意思是「業務配合」調侃的說法是「葉佩雯」搞得好像某位明星的名字一樣。

台灣電商市場的業配多為以下幾種：

• 部落格開箱、介紹文
• youtube影片開箱
• 網紅、藝人po文
• 網紅、藝人直播
• 新聞置入

大概是以上這幾種。其中我個人最推薦的投資是部落格開箱文這種型態的業配合作。詳情會在我的收費電商沙龍中以案例說明。藝人直播當然好，問題是貴。這不是每一家小電商都玩得起的戰場。部落格開箱預算上比較恰當。

業配的目標就是「收割人家的觀眾」

部落客或是youtuber 花費了大把時間寫文章、拍影片剪影片，為的都是有朝一日可以「接業配」賺錢。而身為花錢發業配的廠商，其實等於用錢買下她所經營的觀眾的「注意力」。只要屬性相符、商品價格合適，業配發出去等上稿了就會有訂單了。甚至你可以不只發業配，直接請部落客幫你開團算抽佣都好。收割人家的觀眾就對了。業配的意義就在於此，人家可能是寫母嬰的網誌部落格寫了3年多，累積超過20萬字，培養出一群觀眾，你發她業配就相當於用錢收買她的觀眾、粉絲的信任。因此愛惜羽毛的部落客不會亂接業配。愛惜羽毛的廠商也不會亂發業配文。

如果一個上班族想要經營副業，我個人會很推薦他機營自己的部落格。反正上班也是3年5年就過去了，寫一些自己的興趣以及工作上專業的東西，總是會有觀眾的。有了觀眾，自然會有廠商來談業配。是的，現在廠商對於業配也是十分開放。反正就發，花不了多少錢，又能買到一篇圖文並茂的開箱文，算一算跟投廣告比起來，不如發一點業配。當然，發業配的門道也是很深的（主要是煩 要一直確認）。你如果是新手廠商，你發發看，保證得到一篇很鳥的業配文。

電商引流量小結

你可以看到，電商賺錢公式當中這個流量幾乎是一家商店營運的根本。沒有流量，一家網路商店再強都要倒下。因此「電商行銷」「網路行銷」等等領域，幾乎全部都是「引流量」的各種技巧方法。流量引得好，業績不煩惱。引流量有各式各樣的方法。我自己看過的有正常的引流量，也有灰色的引流量。更有直接黑色的幹別人家的流量等等做法。

電商人每一天都在為流量煩惱。第一煩惱流量不夠多、第二煩惱流量品質不夠好、第三煩惱流量取得成本過高。更辛苦的是，這種煩惱是無止境的。別以為廣告投下去就有流量就完事了，計算獲客成本之後，很多情況下投廣告是賠錢的。因此廣告出去，也需要不斷地優化。優化是沒有盡頭的。務必做到今天比昨天好、這一季比上一季好、今年比去年好。這就是一位專業的電商操盤手在忙的事情。

想要提高營業額？那就引更多流量進來。

電商賺錢公式「客單價」

客單價per customer transaction平均顧客交易金額。

你家商店的客單價你自己曾經計算過嗎？這個指標很重要喔，去算一算吧。算法很簡單，直接將一整個月的「營業額」÷「訂單數量」就知道了。我服務許多客戶，大品牌商當然一問就知道，秒答客單價是多少。不過一旦問到中小企業，馬上就答得零零落落，甚至還有跟我說「不知道！」這種答案的老闆。你自己開店，你家客人在店裡買東西平均買多少錢居然不知道？這是很不專業的行為耶。不過後來我發現，身為電商網路商店老闆，不知道自己客人平均都買多少錢也是大有人在。不知道他們怎麼挺過來的。

平均一個客人在你家都買多少錢？
就是客單價

客單價是可以控制的。因為商品定價以及商品組合都是店家決定的。你可以決定賣便宜，低的客單價，也可以決定賣組合包，高的客單價。客單價極大程度影響了廣告投放是否能夠賺錢。根據我的觀察，因為運費幾乎恆定的情況之下，做電商客單價至少都要拉過一千元，才容易騰出毛利空間。關於拉高客單價的方式日後再說。

總之，想要提升業績？可以透過提高客單價來實現。

電商賺錢公式「轉換率」

轉換率大概是這個公式中最難懂得東西了。我們台灣講「轉換率」中國大陸的電商運營講「轉化率」只的都是同一件事情。

轉換率Conversion Rate 轉換率是一個百分比。通常我們講2%5%這樣子。

電商中專業的說法叫做「電子商務轉換率E-commerce conversion rate」指的是，多少流量換出多少訂單的比例。比方說100個流量換到2張訂單，那麼轉換率就是2%。有了以上概念，接下來要來說明一下通常經營電子商務，轉換率大概都落在多少？

0.5%~5%上下

是的，電商就是這樣。一開始我的賺錢公式帶著你計算的是2%，或許你作實體門市的覺得這個轉換率看起來太低了，因為實體門市10位客人走進店裡，不管買大買小，好歹也換到5張訂單，這樣是50%不然客人走進店裡逛要幹嘛？可是場景一轉換到「電商網路商店」之中，瞬間轉換率就掉到剩下10%不到。我只能跟妳說，這是正常的。電商就是如此。大家都逛，很少人買。2~5%已經是優化過後的數字了。如果你是新手電商，那麼你可以這樣想：平均100人來看我的商店會有一張訂單。這是初期差不多的數字。

現在你有感覺到電商的水深了嗎？

電商雖然看起來都坐在冷氣房吹冷氣打電腦，可是轉換率真的很低。如果你的流量都用買的，都是投廣告來的，我們假設一個點擊花新台幣5元來買，那麼100個流量已經花掉你500元了，換到一張訂單客單價900元，你說你是賺錢還是賠錢？這就是電商恐怖的地方。

如果你想提高營業額，也可以優化商店的轉換率。
其他條件不變、轉換%數變高，營業額自然也會提升。

電商賺錢公式結論-實務操盤情況

寫到這裡，相信你已經知道了電商賺錢公式的計算方法，以及彼此之間的相互關係。接下來要說明的就稍微複雜了一點，但這也是我們實務上的課題。實務狀況開始：

老闆叫我達成營業額，但沒給我更多的廣告預算，這相當於封死了我使用「廣告投放」來爭取流量的機會。請問，這種情況下有什麼好的解法來達成營業額目標呢？剩下可以變動的元素還有「客單價」「轉換率」這兩項。請問你來優化誰，效果比較好？

你要突然間拉高商店的客單價？還是要去優化一遍網頁、結帳流程提高轉換率？你認為做法對你的商店業績提升最有幫助？這是一個很好的思考題目。絕大多數的電商都沒有意識到這一點，那就是

轉換率的優化為第一要務！

你看一下公式，公式中的「轉換率」是百分比，比方說2%好了。那麼優化他的效果是，提升到3%雖然在百分比上看起來只是調高一個百分點，然而在營業額業績的表現上差距非常的大。我們來試算以下兩個例子一看就知道了：

1. 100,000流量 × 900客單價 × 0.02轉換率  =  1,800,000業績 （一百八十萬）
2. 100,000流量 × 900客單價 × 0.03轉換率  =  2,700,000業績 （兩百七十萬）

是的，其他條件都一樣，流量一樣客單價一樣。魔術數字就是「轉換率」。轉換率的優化考驗著一位電商操盤手的前端程式能力。提高轉換率所帶來的效果非常巨大，差一個百分點業績增加50% 這就是轉換率在電商賺錢公式當中的奇異效果。我們花了很多心思在提高轉換率上頭。當你看見了優化轉換率所具有的CP值之後，相信你也明白了，轉換率高比燒錢投廣告引更多流量重要太多了。甚至是：

轉換率不高，那麼引流量幾乎無異於錢丟到水裡去。

電商賺錢公式的應用有許多變化球。依照不同的產業增加不同的元素。重點在於，如果一位操盤手面對一個電商專案，她總是認為電商就是卯起來引流量，那麼這位操盤手就會很辛苦。新手電商最容易發生這個現象。只知道引流量不知道提高轉換率。

關於提高轉換率的具體技術我有時間再寫一篇文章來探討。因為比較硬，跟前端程式碼已經綁在一起了。一家電商未經優化，轉換率在1%以下是很正常的事情，優化後看看可不可以提高到2%甚至以上。這樣一來，可以少引一半的流量，省下的廣告預算非常可觀。

提高電子商務轉換率-Cyberbiz電商系統作法

我們家電商系統優化過好幾十遍，尤其是結帳頁面。在坊間的系統商當中一頁完成結帳的只有兩家，Cyberbiz 升級了一頁結帳後轉換率獲得明顯提升。這大概也是品牌電商未來的發展。方向接下來說明一下系統商在處理「結帳流程優化」主要使用什麼邏輯與方法：

電商結帳流程

電子商務網站一般來說成立訂單有以下幾個步驟，每一個步驟都會流失掉大量的流量。因此系統商無不想辦法減少「結帳的步驟」以提高電子商務轉換率。因為你美讓客人多作一個步驟，客人就有一半跑掉。客人就是這樣，變成系統商只好越無腦越精簡才可能提高電子商務轉換率。

電商基本結帳步驟：

加入購物車>前往結帳頁面>登入會員>結帳頁面>刷卡頁面（第三方）

一般來說是上頭這5個。你可以看到，一張訂單要成立，必須走過5個步驟才可以。這5個步驟每「前進下一關」都會造成大量的流量流失。然後我發現我繼續寫下去文章會太長，再切成另一篇好了。總之，我們家Cyberbiz透過多年的服務客戶經驗，目前企業版優化出這個版本：

加入購物車>結帳頁面

是的，取消了「前往結帳頁面」、「登入會員」、「刷卡頁面」這三個頁面。這中間尤其是「刷卡頁面」的優化最麻煩。使用金流幕後授權技術，讓客人直接在頁面上填寫卡號就好，不需要跳出去第三方刷卡。目前這樣做，大品牌商有經驗的操盤手都很滿意（反正沒經驗的也看不出來，用就是了）系統商就是想辦法讓錢變好賺一些，並且抽取小部分的服務費以成長茁壯。（不然會倒的）因此我們在縮短結帳流程這一個關卡下了很多功夫。以下我們直接來看我們的結帳頁：

就正官庄官網：https://www.kgcshop.com.tw/

你可以自己玩玩看。總之提高轉換率這個指標的優化幾乎都是前端與程式的東西了。市場中有能力優化的操盤手非常稀有的，畢竟她有能力操盤廣告、又有本事優化轉換率；那她上班幹嘛？自己做了阿！隨便都是月入超過15萬元，找不到願意這樣發薪水的公司。這類型的操盤手很喜歡我們家系統，可埋code又是一頁結帳，我個人就服務了很多家操盤手介紹過來的品牌商。

電商賺錢公式全文總結：

回到最剛開始的公式：

流量×客單價×轉換率=業績

現在你應該回頭去檢查一下自己家的電商這幾個元素的表現如何，將數字清楚計算出來，相信你一看一定火冒三丈；有太多地方可以優化和升級。不管是提高轉換率、拉升客單價或是引流量，優化起來都是一個個課題需要去解決。一但解決了，業績就能獲得明顯的提升。

電商就是這樣子，資源有限、優化是沒有止盡的，業績目標只會越來越高，廣告只會越來越貴。並且在優化轉換率之前引流量都是白費力氣，轉換率的優化又有很多東西要學，真的很麻煩。這也是電商專業的地方。我說真的如果讓我重選一次，我才不要進入電商產業，好累。一直追趕西的技術或是流量池。結果我們這麼厲害，我們的甲方也是傳統產業，我們也還是在幫傳產賺錢，想想真不是滋味QQ

天底下的電商，都是這套公式的各種變形。如果你有志於電商，這套公式一定要爛熟於心。並且能夠去針對其中每一項指標去優化。尤其是轉換率這個元素優化起來非常麻煩。好處就是之後即使廣告預算並不充裕，也能或的好的業績。轉換率高在我看來是最值得優化的項目，像是槓桿一樣。加油吧，電商可以賺到錢，並且具有規模化的特性，同時服務10,000人與同時服務1,000,000人只差別在頻寬流量費，這是傳統零售業不可能實現的地方，也是電商最棒的武器。

引流量+提高客單價+優化轉換率=好業績

這就是電商賺錢的公式。這就是電商操盤手的核心。我們沒比較厲害，就是很會做這幾個指標。能優化就優化，優化了業績自然看得見。一路以來，流量來源變了，但是這個公式始終沒變。未來10年、20年，電商賺錢公式還是一樣，因此你的優化都能有所累積。現在就做吧，以免十年後看人家退休，你還在上班。加油！

20190304更新：賺錢公式變形

坊間有很多關於這個公式的描述。關於這個公式有非常多的變形，本文是我拉出最核心的幾個元素來作闡述，並不是說這個公式不能修改。以最常見的例子是這個變形：

销售=流量×转化率×客单价×回购率

沒錯簡體字，對岸是這樣描述公式的。你可以看到這中間的差別是多了一個元素叫做「回購率」這個指標。你說我為何不放進賺錢公式中說明？因為要描述這個回購率，馬上會牽涉到所謂的「顧客終身價值(customer lifetime value ,LTV)」的計算上。我個人覺得，就先不用講沒關係。反正回購這個題目，等到你做到百萬電商自然會去著手處理與研究。少了回購率這個指標，並不影響我們解讀電商賺錢公式這個題目。