電商操盤手都在用的A/B test專業工具「lihi短網址」電商常用縮網址4技法整理

電商操盤手都在用的A/B test專業工具「lihi短網址」電商常用縮網址4技法整理

lihi短網址是什麼東西?

lihi短網址推薦

這是一個台灣人自己開發的短網址工具。我們在電商實務中大量應用短網址,目的是為了將上UTM之後落落長的網址縮短;來做各種行銷上的網址露出。

很多剛接觸電商不久的品牌商行銷人士初期都不知道要用短網址,基本上電商新手都在鑽研UTM這種道具,時間久了才意識到需要分流,才能看清不同渠道的流量來源組成,才開始需要專業的短網址+分流工具。以下就來介紹短網址的應用。

說的直白一點,專業短網址工具這一題:

新手不懂也不會、中手懂了也不熟、高手必懂且熟練。

這篇文章是寫給新手看的,希望讀完這篇短網址技法文章之後;能夠變威。往高手之路邁進。

短網址是什麼?跟縮網址一樣嗎?

短網址到底有三小東西需要瞭解的?這邊簡單介紹一下。

短網址、縮網址在台灣都有人講。其中「短網址」的講法在我們電商界中變成主流了。因為「lihi短網址」選擇了短網址這個說法。所以我們大家都叫這一題叫「短網址」比較多;跟「縮網址」是同一件事。短網址縮網址,說起來真的是網路的小工具。小到沒人鳥他。但是在台灣隨著電商興起,需要對各種流量來源進行評估,便大量使用UTM這項工具,網址往往都變得又臭又長。舉個例子給你看,這是我直接google我們家Cyberbiz客戶出來的結果:

我點擊這個google merchant center廣告出來後網址是這樣:

https://eshop.grapeking.com.tw/products/%e9%99%90%e6%99%82%e5%a4%9a%e9%80%81%e4%b8%80%e7%93%b6%e5%95%9f%e5%8b%95%e5%9b%9b%e9%87%8d%e4%bb%a3%e8%ac%9d%e5%8a%9b%e5%ad%85%e7%9b%8a%e8%96%91%e9%bb%83%e5%85%b130%e7%b2%926%e7%93%b6%e5%8a%a0%e9%80%8130%e7%b2%921%e7%93%b6%e7%8f%be%e8%b3%ba750%e5%bf%ab%e6%90%b6?utm_source=Scupio&utm_medium=CPC&utm_campaign=DynamicAd&utm_content=GA2&bwp_lp=1&ug=1&iid=EC211003&imk=Cg8IPxCa9trP_8flAhitxBI&bwp_stk=01048f24d751fce911893474d435bc2ffc

J3小 給人類看的嗎

所以我們會希望把它縮網址起來:

https://ectonychen.com/AD01

這樣子。你看是不是清爽多了?並且一些內部資訊也可以隱藏起來。比方說上面很長的那個裡頭UTM的編輯規則。以上這就是短網址的用處。我們在縮短網址這一題上,開始需要專業的工具了。這才有了lihi這種國貨。這是很了不起的舉動,一家新創公司說要做短網址當創業主題,根本拿不到投資的。只剩等貝克菜這種電商人自幹,我們才有機會使用專業進階的國人開發短網址工具。

 

短網址的用途:

我們行銷人員在做廣告或貼文曝光等等,引流量的終點站是一個網頁。那個網頁不管是業配文或是商品頁、一頁商店、會員註冊頁等等,網址都很長。甚至big5中文編碼的關係網址都很難看。例如以下幾個範例(以下都還沒有上UTMcode):

  1. https://ec.workinghouse.com.tw/products/0823470
  2. https://aperio.cyberbiz.co/events/aperiocb
  3. https://www.travelwithwinny.com/zh/sudio-%E8%80%B3%E6%A9%9F-%E7%91%9E%E5%85%B8-klang/
  4. https://ec.workinghouse.com.tw/account/signup

那經過lihi短網址工具給他處理過,就變成這樣:

  1. https://ectonychen.com/01
  2. https://ectonychen.com/02
  3. https://ectonychen.com/03
  4. https://ectonychen.com/04

可以看到,清爽多了。其中清爽只是一個感覺問題,lihi的厲害之處在於,從短網址就可以分流並且有著數據分析。等一下再講。

總之短網址、縮網址就是在幹這種事情的。你先有個印象就好。

 

常見的「免費」短網址工具有哪些?

老實講,在lihi出來之前,短網址工具到處都是。google自己也有推出服務。但是短網址這個方便的服務一直有他尷尬的地方。我們台灣常見的短網址服務還有:

反正短網址工具遍地都是。電商操盤手一直以來也遇到「縮網址」的需求,也都很將就。直到各個平台比方說facebook的審核越來越嚴格越來越不方便。很多短網址用下去都有被封廣告帳號的風險,代價實在太大了,因此開始對電商專業的短網址工具需求越來越大。風險可大可小,大起來,你正在尬行銷檔期就爆了,爆了如下:

 

我用外面的免費短網址服務會有啥風險?

主要有三個風險:

  • 被fb鎖廣告帳號
  • 被人家看到成效
  • 服務終止前功盡棄

以下來一個個說明:

  1. facebook廣告帳號被鎖
  2. 被人家看到成效
  3. 服務終止連結大改

 

 

免費短網址服務風險01:被封鎖facebook廣告帳號

短網址當然很方便,又免費,就來用。你這樣想、他這樣想、賣壯陽藥的、賣A片的也這樣想。大家都來用免費的短網址。變成facebook判斷一堆短網址,有的是好的,有的是髒的。我不是說賣A片很髒,而是有些有毒的網站;專門幹人家資料的網站也跑來用短網址服務了,反正用了短網址服務去縮短網址之後出來都是https開頭,網路安全憑證都有裝,很OK阿,然後就po到fb去釣魚。po上去太少人看,就投廣告去打這個短網址,讓數以十萬的人不小心中標。

你覺得這樣facebook會爽嗎?

所以使用免費短網址服務,被封廣告帳號是常有的事。我一客戶就這樣,還請部落客po,部落客也不懂,幫下個貼文推廣,廣告帳號就被鎖了。後來罵來罵去,幫忙推廣搞到自己帳號都被鎖起來,得不償失。

那怎麼辦?

答案是:沒怎麼辦,免費的就是這樣。

 

 

免費短網址服務風險02:被人家猜出成效

覺得奇怪嗎?我跟你說,我們天天在看有誰的廣告是短網址,複製起來多個「+」號看他流量如何。免費短網址工具,都這樣。比方說我這篇部落格的徵人連結圖(桌機版在旁邊、手機版在底下)就是使用「bitly短網址服務」你自己複製網址多打一個「+」號貼上去看看?你會看到這個東西:

 

被你看光光我的成效。當然,我這個只是徵人廣告被看光沒差,電商廣告的短網址對我來說就會很有差了。我不會想讓同業知道我的成效如何、使用哪些UTM方式,懂行的人猜得出這種商品對手鎖定的是哪些受眾。這就是免費短網址比較嚴重的缺陷。可是畢竟人家免費,你也不好說什麼。

你自己玩玩看:

 

 

免費短網址服務風險03:服務隨時終止,之前撒出去的全爆

這個之前雞飛狗跳一陣子。免費短網址工具這種東西,提供商也不賺錢的樣子,變成服務動來動去,規則改來改去。然而我們往往都經過UTM編碼,使用這些短網址工具,才PO到社群媒體中;比方說「facebook貼文」「Line群發訊息」等等。不然網址太長了怕消費者看了討厭不敢點。

然後短網址突然終止服務,我這些灑出去的連結就掛了。78咧

可是人家免費,說改就改我也沒辦法。有經驗的電商人已經知道我說的是誰了。沒錯,就是「google」他們,他們家之前也弄了一個縮網址/短網址服務叫做「goo.gl(Google URL Shortener)」應該你也有看過。然後宣佈終止服務。我就是受害者。(其實沒付錢也談不上什麼受害就是了)我當初想說google這種等級的大廠做的總是比較靠譜,就全用這個服務。之後就是全部重改一遍。沒辦法的事情。

相關報導:《Google 宣布 4 月終止短網址服務,同場加映 4 個無痛轉用的短網址網站》

 

短網址對電商操盤手的意義是什麼?

lihi短網址電商用途

我們需要短網址這種工具。這幾乎是電商操盤實務中的基礎建設。但國內一直都沒有人開發。直到貝克菜團隊把這個項目用出來。我們需要短網址工具,除了不會讓UTM編碼之後links落落長很難看之外;還有其他特殊的要求。比方說,要是縮網址之後還可以是自己品牌的.com網域,那麼可信度大增。比方說,縮網址之後需要有SSL網路安全憑證,可信度大增(免費的也有啦)比方說,縮網址之後,還要好管理,順便做分流成效;而不需要自己拉一張excel表在那邊每天更新。

縮網址不是只有縮了就好。既然是電商;當然要看到成效。

因此最好短網址工具還有個數據儀表板。可以直接看到各個網址的成效。也就是最好相當於把GA也一並整合進來。有做過電商就知道我在說什麼。數據是電商的靈魂,真實的電商就是這麼地樸實無華,且枯燥。

以下說明lihi這項工具為什麼我們願意付錢買它來用。而不是選擇外面花花綠綠的免費短網址工具。這些是我的一己之見,如果你有一些特規的用法,請跟我討論。我再把它更新上去。下面是文章主題:必用的短網址技法:

 

 

電商操盤lihi短網址技法01:套自己網址

lihi短網址工具自訂網域

我有一個網址是「ectonychen.com」也就是電商Tony陳的意思。

那我現在要做短網址到外面推廣,為了不讓人想說一個免費短網址工具做出來的,背後不知道藏了什麼禍害導致乾脆不點擊;我就想要做前面帶上「ectonychen.com」的網址。我就登入進去把自己的網址綁定在lihi後台就可以用了。比方說我做出這個短網址,連結到我一篇叫好不叫座的文章(好像寫太難了,都業內在跟我討論而已瀏覽量很低)

https://ectonychen.com/1109

所以透過lihi這工具,我們可以實現自訂網址這一點。對品牌商來說是一個很好的利多。傳統免費縮網址工具可做不到。

 

 

 

電商操盤lihi短網址技法02:A/B testing

lihi短網址工具abtest

電商的優化核心邏輯就是「A/B testing」這個國小三年級自然課就學過的「實驗組/對照組」的技法。如果你還不知道A/B testing(也有很多人唸做『AB test』)是什麼,請參考這篇文章《【硬塞科技字典】什麼是 A/B testing》

總之就是實驗看看哪一組成效比較好。以電商來說,我們會這樣做:

  • 令:老班要求銷售A商品
    • A/B testing 以langing page為優化目標
      • 製作landing page 「1號」「2號」
      • 平均分配廣告預算同時打1號2號landing受眾相同
      • 取得數據,將較差的landingpage砍掉,廣告預算灌入較佳組
    • A/B testing 以audience為優化目標
      • 同「landing page」+「廣告素材物」 廣告投放給不同AB兩群受眾
      • 平均分配廣告預算同時打3組不同受眾
      • 取得數據,將成效較差的受眾組別砍掉,廣告預算灌入較佳組

那這個A/B testing關lihi這項工具啥事呢?聽起來不與lihi無關嗎?

沒錯,我們以前也沒想到短網址可以做到「分流」這個目標。以前我們做A/B test都是自己拉一張excel表,自己每日回填資料這樣。直到那時候我看貝克菜的fb說可以用lihi來作分流真是嚇了一跳;然後就來用看看。果然非常方便。反正平常都是要編碼後再縮網址,自己去維護那張花花綠綠的表。現在就直接在短網址工具上做就好了。

相關的官方說明在這裡:《什麼是分流?如何設定?》

我是感覺一個短網址分流到12個目的地太誇張了,很可能是誤用了。我們做實驗組對照組一定是一個變數而已其他條件勁量相同才準確。

 

對於電商人來說,這個lihi短網址工具可以直接下UTM跟製作分流,真的非常非常方便。這可以讓行銷人員提早下班的。而不是加班在做那張亂七八糟的excel表。推推

 

 

 

電商操盤lihi短網址技法03:貼連結顯示自訂縮圖

lihi短網址工具自訂ogimage

你說og:image有什麼了不起的?不過就是自訂連結顯示的圖片而已。

對啦,是沒啥了不起。不過有鑒於各項工具不管是fb或是手機簡訊服務商或是imessage等等服務;對於網址的審查都越來越嚴格。比方說傳簡訊這件事情,要花錢,結果連結顯圖亂抓,抓一張很難看的放大失真的icon圖片,對於灑出去吸引點擊的成效來說都很不OK。舉個例子就像下方這個,你一定也常常看到:

阿這種縮圖是要看什麼?所以我們會去設定og:image的原因就在這裡。lihi很方便的地方就在他可以直接讓你設定og:image而不需要做其他複雜的改標籤動作。這堆行銷人來說是很好的利多。至少我會依恩為這一點而選擇使用lihi短網址服務。因為這樣貼出去比較秋。並且顯示出好看、清晰的圖片,自然連結的點擊率也會有明顯上升。

使用的方法是:

電商Tony陳lihi短網址

這應該不用教了吧,就傳你的圖上去。就好了。

並且我也可以自訂貼到line裡面時,這個網址顯示的縮圖是什麼(這是很多行銷人員的困擾)也就是所謂的「og:image」標籤這個東西。如圖所示:

電商lini自訂ogimage

而不是讓短網址工具自己去亂抓你網頁裡面的圖。時常出現的就是解析度很差的icon圖。人家看了也不想點擊。

對於我們做電商的來說,這是一個很讚的工具。因為我縮圖可以放吸引點擊的圖片。而不是僅僅能放硬生生的產品主圖。電商嘛;整天就是在優化這些東西。消費者要有「點擊」的動作才可能產生交易。因此在這兩點上我相當推薦lihi短網址工具。用就對了。從此不煩那些免費短網址工具的毛毛病病。

 

電商操盤lihi短網址技法04:直接設定UTM

lihi短網址工具設定UTM

設定UTM。是為了在GA中可以一次看出來留來得所屬來源。電商中會做大量的UTM設定。如果你不知道UTM是什麼,請去google一下。

以lihi的官方文件來說《UTM BUILDER是什麼?如何設定?》我認為寫得很清楚了。大概就是看這一張圖就好:

總之,做電商沒有不看GA的,我們會在灑出去的連結身上下很多標籤,這樣連回來時我才會知道這是哪邊的人在點擊。UTM的管理很麻煩,現在有了lihi在做短網址時直接加上去,也可以批次,很棒棒。UTM是電商人必定要會的工具。短網址又是下了UTM之後必要的行動,現在這兩樣結合在一起,電商行銷人員確實可以省下大量的時間。

來給你看,如果不經過lihi,那麼編輯出來帶有UTM參數的連結長怎麼樣:

https://atm70000.com/%E7%B6%93%E7%87%9F%E9%9B%BB%E5%95%86%E4%BD%8E%E6%88%90%E6%9C%AC%E5%B0%8E%E6%B5%81%E9%87%8F3%E5%A4%A7%E7%B6%B2%E8%B7%AF%E8%A1%8C%E9%8A%B7%E6%8A%80%E6%B3%95-%E8%A6%AA%E6%B8%AC%E6%9C%89%E6%95%88/?utm_source=article&utm_medium=lihiessay&utm_campaign=1111&utm_term=%E7%9F%AD%E7%B6%B2%E5%9D%80&utm_content=%E7%AC%AC%E4%B8%89%E6%AE%B5

用了lihi之後:

https://ectonychen.com/cc

上面兩個是同一個網址喔。現在你知道短網址工具為什麼必要了吧。並且我後台都可以看到被點擊的次數比如:

 

lihi補充用途:連到不給埋code的通路賣場,猜成效

 

這一題也是電商人頭疼的題目。

我們電商通常會同時使用「通路平台」「開店平台(官網)」同時去做業績。但是通路平台等等比如:momo、PC Home、shopee等等,通常都不給埋code 。意即,你只能看到他們官方提供的數據表,不能看到自己平常在用的google analytics如此詳盡的資料。

畫面是:

我們規劃了line@群發訊息 po文要引流量到momo旗艦館。但我會想要知道這次的成效如何,而不是只看到momo後台給我的只能大致判斷的數據。因此我就用lihi短網址做了一個短網址去po文。UTM寫好,如此一來,我就能正確得知我一趟廣播訊息出去,引流量到momo的成效大致是怎樣。

畢竟流量跑到momo後就會形成斷點無法深入追蹤。因此我們會需要使用lihi這種工具,盡量捕捉引流量的成效才行。

 

 

總結:我們操盤手都用lihi,啊就真的比較厲害,快去買

前面介紹了免費短網址的3個風險,後面介紹了lihi短網址線上工具的4個技法。如果你文章有讀到這邊,相信你現在也知道了為什麼我們會推薦使用lihi的原因。其實好用是一點;另外一個很重要的理由就是,這是貝克菜團隊開發的工具。而這個貝克菜呢,是我們電商屆的知名操盤手。你也可以去看他的fb,常常會講關於電商操作的思考。

換句話說,就是電商的操盤手依照自己需求開發出的短網址工具,自然吸引到的就是電商的從業人員來使用。因此後台這些功能都非常電商;非常適合我們這種搞電商的人員來用。

短網址題外話….

短網址這種工具,說真的爹不疼娘不愛。沒人想要去優化他。畢竟這個需求雖然是剛需,但怎麼看都不是一個好生意。再加上台灣一直被人家說市場小,就更不會有人去開發這種東西了。因此說起來我很感謝lihi與貝克菜團隊。他們在做一個能夠最短時間資源國際化的產品。在web app領域要跨國是現代年輕人稀有的機會。貝克菜團隊做到了,並且訂了看起來賺不了什麼錢的定價還包客服,我也不知道他們要怎麼活下去。因此我建議你就買。如果你是電商的從業人員,買這種厲害的工具來用。墊墊自己身價也是不錯。至少你的行銷報告中不會出現雜亂無章的代UTM連結;也不會出現廣告帳號被鎖這種鳥事。

去買吧,價格看這裡:https://lihi.io/pricing/

你是一般的小人物,就買最低的版本。你如果是品牌商在做電商行銷,就去請款買中間方案那個月費約800塊的。如果你家公司是做電商代操的,你應該早就買好最高方案才對;否則講直接一點的,就不入流。

lihi短網址縮網址工具

 

 

 

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