很多老闆在考慮進入電商領域時，經常會面臨一個障礙：覺得電商需要了解的專有名詞和指標太多，想知道如何讓網店賺錢嗎？深入探討電商新手應注意的重要指標，包括ROI和回購率，幫助您瞭解網店營運狀況，確保獲利持續成長。
電商新手的困惑
很多老闆在考慮進入電商領域時，經常會面臨一個障礙：覺得電商需要了解的專有名詞和指標太多，感覺極為複雜。確實，專有名詞如GMV、CAC、CTR、CTA等，我可以念上一大串，這些名詞看似專業，但其實對於電商新手而言，真正需要掌握的只有其中幾個。
了解平均客單價
AOV，也就是平均客單價，簡單來說，假設一個月內來了100個客人，你的總營收是2萬元，那麼平均每位客人的消費金額就是200元。知道這個數字，可以幫助你制定策略，透過各種促銷活動提高消費金額。但要注意，平均客單價需要累積一定時間的訂單才能準確反映真實狀況。
電商新手該看的兩大指標
在電商的初學階段，我建議你先從簡單的數字著手，專注於這兩個最重要的指標，它們能快速告訴你網店的營運狀況。
ROI投資報酬率
ROI是網店經營者必看的數字。它直接反映了你的投資效益，告訴你是否真正賺到錢。ROI的計算方式為：ROI = (總利潤 ÷ 總成本) x 100%。以一個簡單的例子來說，如果你花3000元在FB投放廣告，最終透過廣告賺到15000元，麵包的成本為3000元，那麼ROI等於1.5，代表每投資一塊錢，能賺到一塊半。記得，ROI大於一，代表你的網店在賺錢；小於一，則表示虧損。
回購率
回購率可以告訴你有多少客戶是滿意你的產品而再次購買。例如，若你有100位客戶，在過去的一年至少下單過一次，其中有40位客戶下過兩次以上的訂單，則回購率為40%。一般來說，高回購率代表客戶對你的產品滿意，對網店的經營也是非常有利的。
結語
總的來說，為了確保網店賺錢，掌握ROI和回購率這兩個核心指標是至關重要的。它們不僅能告訴你當下的獲利狀況，還能讓你提前預測未來的發展趨勢，從而做出更明智的決策。這是我在網商界多年的寶貴經驗，希望對你也有所幫助。
在這變動快速的電商世界中，了解市場的優勢與挑戰是至關重要的。而背後的策略、技巧與最新趨勢，都需要我們持續學習與探索。如果你對於這些內容感到有趣，並想深入了解更多，請記得訂閱我的YouTube頻道，我會持續分享更多實用的資訊和經驗，期待在那裡與你見面！
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