Cyberbiz特色(乙):基本特色(真的很基本)

Cyberbiz特色(乙):基本特色(真的很基本)

Cyberbiz基本特色:現在很競爭,很多以前要錢的現在都是標準配備

 

我們開店平台這一行,也是他媽的競爭。行業技術與知識三個月就改一次,變成不太能打混。台灣又因為特產是工程師,所以各種帶感的功能就一直開發出來也一直降價;直到免費這樣。

以前要做網站;大概都是找「網頁設計公司」來進行配合。那網頁設計公司最普遍最合理的做法就是「依照功能報價」「加功能加錢」這兩點。以前做個網站10萬、30萬起跳是很平常的事情。但現在完全不一樣了。

理由是,你可以想像一家網頁設計公司,他做著做;客人越來越多,然後他很快發現「電商網站需求都差不多;就設計不一樣而已」所以開始開發「模組」出來。也就是常用的功能集。比方說「超商取貨」就是絕大多數電商客戶都要的功能。那麼就開發一遍,可以給大家一起用同一套程式碼。當然收費上也好說,反正都開發出來了。

Cyberbiz 就是這樣來的。

網頁設計公司做著做著會面臨到兩個路線抉擇:「設計路線」or「程式開發路線」

這個改天再提。總之;Cyberbiz 選擇了後者。規模從此不同。成為開發商,養的RD比行銷部門+業務部門還要多人。

Cyberbiz基本特色01:RWD

響應式網頁設計(responsive web design)

反正就是一個網站;用手機、平板、桌機通通都可以看。而不需要放大才看得清楚。業內會說「自適應技術」「變形蟲」等等,都是在講同一件事情。就是一個網站各種載具會自動縮放。

這個以前很貴的技術,現在已開店平台系統商來說都是標準配備了。你看有一些比較老的網站,還有分「桌機版」「手機版」就是沒有RWD的意思。當然這樣說並不嚴謹,總之就是這麼一回事。用Cyberbiz開網路商店,不用同時維護手機版、桌機版本這樣。一個後台可以控制全部。

免費。

Cyberbiz基本特色02:樣板編輯器

說的是改code這件事情。截圖如下:

這些都是前端程式碼,其實也不到程式的地步,叫樣式比較貼切。

總之,寫網頁本來就是前端碼的事情。坊間有很多是做「拖拉放」模組化的網頁設計。雖然對使用者來說很方便,但相對的硬傷也多。我們家Cyberbiz比較硬派,都直接改code,想要什麼就自己寫這樣。那你說,我不會看這些程式碼的東西怎麼辦?

其實又沒差,我們的基本樣板就很漂亮了,也測算過轉換率,都是「加入購物車」「前往結帳」機率最高的樣子。因此,建議你沒有必要不用來改code。改code不是必要的,不改code也能順利運作月千萬級的品牌電商。樣本在:https://themes.cyberbiz.co/

可以看到我們家的版型。

改coed可以實現前台完全客製,改到看不出來是用Cyberbiz這家系統商的。通常都是有錢的品牌商才有這種需求。要實現前台全客製普遍有三個方式:

  • 發Cyberbiz前台全客製(很貴喔)
  • 自家公司RD改code
  • 發104、1111、360外包網發案子改code

通常大家都在外面找外包。我們的貴,是貴在不僅僅前台幫你改好,後台也將編輯器翻新一遍,讓你日後方便維護。而外包普遍就寫死的。日後要維護也不是說多麻煩,就是又要去改code這樣。改code是高手的戰場。我個人認為初期經營電商並不需要前端客製化。完全不需要。如果有預算,也把錢花在廣告行銷引流量上頭,還比較到位。

若你要自己改,則免費可改。

Cyberbiz基本特色03:金流%數優惠

金流%數優惠是指,就綠界科技金流商提供服務,讓你可以收消費者的「信用卡刷卡」「信用卡刷卡分期」「超商代碼」「虛擬帳號」「超商取貨付款」等等跟錢有關的服務,他們會收%數一般的陌生客戶是2.75%也就是說,你收1,000元實際上可以請款的錢是973元,這就是使用方便的金流要收的錢。有沒有,我們去外面吃飯,刷卡要加3%就是加這個%數。

Cyberbiz會提供給年約客戶綠界合約商議的優惠條件。列表如下:

一般版本 綠界優惠%數 每100萬營業額省下
專業版 2.45% 3,000元
進階版 2.00% 7,500元
高手版 2.00% 7,500元

不無小補,以依家年營業額600萬元(月業績平均50萬元)的普通網路商店來說,也能省個45,000元台幣。這是我們的年約客戶會給的優惠。還可以啦,畢竟自己去跟綠界喬%數,馬上會被問營業額多少,跟我們配合,即使你還沒有營業額,也可以直接使用這個%數。

除了%數運費之外,還有許多與綠界配合會得到的優惠,因為我們Cyberbiz是綠界科技的商業合作夥伴。如果你想知道更多,就請填寫這張表格,會有開店顧問一點一點解釋給你聽。《Cyberbiz特約好處與條件》

免費。

Cyberbiz基本特色04:一般版本0抽成

我們家提供了不抽成的方案版本,在我們家我們統稱叫做「一般版」原因是:金流、發票等等不過我們。由客方自行處理。在這些一般版本當中,你所經營的營業額都是你的。我們0抽成;單純只賺系統錢。不過這些一般版方案確實給我們營運上造成很大的壓力。畢竟0抽成,因此客戶生意好我們光流量費就賠錢了。日後不確定會不會繼續開放一般版本。目前市場還是需要啦,因此一直都有提供。

0抽成確實沒有任何代價,只要你付系統錢就好了。我們家目前也沒有在走「加功能加錢」這種套路。要就直接升級方案就好了。以新手作電商來說,確實很ok。

Cyberbiz基本特色05:宅配運費6折

運費很便宜。

只要是我們年約客戶就可以使用。這是我們一個很大的特色。原因在於我們自己有養一個倉庫峰潮物流每個月訂單數量超過N萬張,壓低運費給大家用。只要是我們Cyberbiz的年約客戶,就可以直接使用,沒有其他代價。用多少付多少就好。(儲值制度)如果你剛開始經營電商,要壓低10塊、20塊錢是ok的,但要像我們這樣直接一個物流箱省下超過新台幣50塊錢以上,就要拿貨量跟物流商談,初期沒有訂單往往就做不到。用我們家Cyberbiz做電商就好啦,直接可用,不管你貨量大小。

所以坊間有個都市傳說是說:

Cyberbiz系統不用錢

不是不用錢!是物流運費都省回來,感覺變成系統不用錢這樣。你說大概貨量要多大才能省回來?一天3張宅配單就好了。一天3張單;你都不好意思說自己在做電商。

免費直接可用

Cyberbiz基本特色06:API

聽得懂就聽,聽不懂就算了。

一樣,沒有API串接需球也不會怎樣,依然可以月業績過千萬。API這一題是這樣:

品牌商通常會有自己的ERP系統。這個ERP是企業的心臟。那電商對ERP來說就是底下的小弟,一個通路而已。因此會需要串接「即時庫存」「即時訂單」「會員資料」等等。這時候就要依靠API來運作了。我們家有提供API,高手看得懂就好。因為不是每一個開店平台系統商都有能力去佈建出自己的API並且時常更新與維護。

企業版免費使用。

Cyberbiz基本特色07:第三方工具

第三方工具指的是「facebook陣營」「google陣營」「line陣營」等等的道具。

電商時至今日,我們不會自幹所有的功能了。都是去串接別人家現有的服務來使用。所以重視的是整合這道題目。我們Cyberbiz是電商的基礎建設,因此本來就會需要去往外串接一大堆服務並且維護。常見的有:

  • facebook piexl
  • facebook product feed
  • facebook sing up/login
  • facebook message
  • facebook fanspage store
  • google remarketing code
  • google analytics(enhanced ecommerce)
  • google tag manager
  • google product feed
  • google search console
  • line sing up/login
  • line shopping
  • line@ API

看得懂的人就知道,這些都是做電商會用到的道具無誤。我們都串好了。就看配合哪個版本就可以直接用了。

電商就是這樣,大量的使用別人家的服務。不管是投放廣告還是網站數據搜集都一樣,都會用到國外的第三方服務。我們都串好了。並且維護中。這也是經營電商系統商的門檻。看起來只要找一幫工程師寫程式就可以做出來,實際上水很深、坑很多。這些第三方也都不斷地更新,需要有專門的團隊維護。才能確保客戶端使用上不會出現狀況外的問題。

 

依照版本,免費可直接使用。

Cyberbiz基本特色08:峰潮物流

幫品牌商出貨的

這好久之前拍的,現在差不多都滿了。

總之,品牌商電商訂單量起來,會變成為了出貨這件事情,搞到需要:

  • 租倉庫
  • 訓練倉儲人員x2

一個月成本直接硬生生加上超過10萬元以上。此時入我們倉庫就是一個很好的選擇。因為我們幫你出,按使用計費,月結。品牌商就不用搞倉庫的事情了。專心行銷專心賣即可。我們Cyberbiz是電商基礎建設嘛,自然有這些佈局。峰潮物流具有以下特點:

  • 即時庫存
  • 即時效期
  • 虛擬倉
  • 大量進大量出(如母親節雙11)
  • 出貨錄影
  • 安全庫存
  • 退換貨處理
  • 加工(幫丟贈品、字卡啥的)
  • 拆貨櫃
  • 可作總倉(獻上所有通路訂單+線下所有通路配貨)
  • B2B(出家樂福、好市多、全聯)

這些東西一個品牌商要自己搞,沒有不行有錢有閒就行。入峰潮馬上可解可運作。品牌商擺脫出貨這種「dirty job」沒人想做卻又不得不做的事情。

若,使用Cyberbiz企業版,則,可實現自動出貨。卯起來接單就對了。

免費串接

Cyberbiz基本特色09:POS

實體零售門市結帳機。

傳統POS「管貨不管人;現在POS需要『管人也管貨』」就是會員資料要開始搜集。這是新零售基礎建設。將線下的數據蒐集到線上,在使用線上的精準行銷工具狂打一波很準的廣告。線上線下會員互通、訂單互通、優惠互通,整個很爽。

我們也去參加世貿一館新零售展:

新聞稿請見:

《實體零售的無痛數位轉型方案:透過智能 POS 升級智慧零售,帶來 6 大競爭優勢》

《啟動數位轉型,Cyberbiz 聯合軟硬體大廠打造「新零售」智慧商店!》

《啟動數位轉型 Cyberbiz打造新零售智慧商店 文 黃志偉 2019.10.05》

總之新零售很有價值,搜集資訊有太多可以利用的地方。線上的廣告一直都很威,比起線下不定向的投放威猛太多了,新零售就是把傳統線下品牌商升級成數據驅動,使用電商的工具去把線上線下結合起來一起打。馬雲2015就說了。到現在台灣基礎建設才逐漸成熟。

 

這支影片大概在講上面的事情

以上

 

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