昨天跟一個讀者聊天
很特別，我以前沒有想過
她是澎湖的名產店老闆女兒
一直以來家裡都做澎湖名產
賣給來澎湖的觀光客
那現在生意到她手上
她想發展電商
跟我問說
我們離島，
每一個寄到台灣的煲鍋都是離島運費
有沒有什麼好的解法
對吼，離島做電商
這會遇到非常多問題
總體就是成本上升導致毛利變差
因為運費的關係
台灣買名產滿千就免運
他們卻要滿3000才免運
這就輸人一截了
然後包裹要等
台灣可以隔日送達
甚至30分鐘機車外送就送達
像全聯小時達、
我們公司CYBERBIZ 幫客戶開發的
30分鐘機車快送那樣
但澎湖沒辦法都要多等一天
退換貨也變麻煩跟昂貴
整個就是成本比本島的人高
他問我這個電商成本怎麼解決
我想了很久還打給幾位前輩打了電話
還真的沒招咧
你電商就是散單
物流要求要便宜要快
那離島的訂單數量沒辦法讓物流公司
加開船班
本島叫專車
離島叫專船
最佳解只能是
你台灣有人手幫忙
可能請親戚幫你處理
就是一大批貨都先寄到台灣屯著
才在台灣分裝包貨寄出
變成你在台灣要養一個倉庫跟養人
或是來簽約我們公司的電商倉儲
也多出最剛開始那一筆離島運費
成本還是比本島人家隨便去寄還要
宅配貴、超取也貴
我們最後討論的結論是
他做電商
但像福委會一樣
開發團體訂單
一次寄出一大批
讓本島的客人可能是公司總務
或是團購媽媽
理貨包貨撿貨
等於把這一段成本外包出去給他們處理
不然單純拼散單
沒什麼競爭力
大概就是這樣
恩，你住台灣本島的要知足啊
人家先天不良
也在努力
你要加油啊
離島做電商很特別的狀況
基本無解
好了
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我是電商tony陳
你以後做電商會用到
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