網路廣告是什麼

網路廣告5種主要類型,找對人操盤;賺到100萬只是起點

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這篇文章說明我至今接觸過的網路廣告以及對網庫廣吿的了解。包含一些案例。對你會有幫助。我個人涉獵較廣泛,以前從B2C電商賣貨起來,也接觸不少B2B網路行銷案子。B2C與B2B是截然不同的商業模式,在網路行銷業界同時掌握B2C與B2B的行銷人非常稀有。我也沒遇上幾個。因此,本篇文章就寫寫我同時服務toC與toB互相揉合出來的網路行銷技術與經驗。文章很長,坐穩開始囉:

網路廣告5種主要類型,找對人操盤,一定賺得到錢

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網路廣告是什麼?

網路廣告,泛指透過網際網路打廣告的一切方法。

常見的網路廣告格式有「文字廣告」、「影片廣告」、「圖片廣告」等等等等。那麼操作廣告的具體技術待會會提到。網路廣告之所以會有效,並且能夠創造出龐大產值,成為一個一年千億台幣等級的市場。歸根究底叫做「消費者習慣改變」從而引發這場變革。以前,也沒有多以前,5年前,大家的父母都還不熟悉用Line滑來滑去。現在父母每天看賴的時間比我們還長。這就是消費者習館改變很重要的特徵。

網路廣告會有效,是因為消費者都在網路上活動。做廣告給消費者看,剛好而已。以前古早時代,在智慧型手機還不普及的時候,線上廣告並不怎麼樣。只是一個小產業。經過智慧型手機向全世界極短時間內普及之後,現在的網路廣告受眾一下子打開,在台灣,看有多少人有賴的帳號,就有多少人都已經搬遷到網路上。根據Line官方釋出數據:

LINE在台灣到底有多普及?根據尼爾森媒體(Nielsen)日前調查,12-65 歲的台灣 民眾,有將近 91%、約有 1,900 萬人都在用 LINE,其中 40 歲以上的中年與銀髮 族在比例上都超過 9 成,與其他社群平台相比較為少見。

哇靠,真的蠻扯的。台灣才2300萬人口,有1900萬個Line帳號。這些人就是台灣網路行銷市場的廣告目標物。包含你、包含我、包含你爸媽、包含我爸媽。網路廣告以前怎麼打都打不到老人。因為老人都不上網的。只在那邊看報紙、看電視。現在老人都用Line了,網路廣告開始奏效。這就是目前網路廣告市場規模的主要由來。我們這些幹網路行銷的,也都是在這邊努力。幫助業主透過網路成交更多生意、賣掉更多商品。網路廣告說起來就是這樣子,那具體是怎麼運作的呢?

文章配圖_網路廣告5種主要類型_03網路廣告的流程長怎麼樣?

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網路廣告的流程長怎麼樣?

網路廣告的流程大抵就是長這樣:

  1. 製作著陸頁
  2. 製作素材物
  3. 廣告投放
  4. 根據表現調整
    1. 著陸頁
    2. 廣告
    3. 素材物

就這樣一直loop而已。萬變不離其宗。網路廣告主要的元素在於:

  • 著陸頁
  • 素材物
  • 廣告投放

著陸頁不講了。大體就是消費者點擊廣告之後到達的頁面。

網路廣告最多就幫你到把人拉進你的網頁/你的店。接下來賣掉商品或是達成特定轉換,就看你的著陸頁表現如何了。好的電商B2C著陸頁能夠順順地引導消費者加入購物車直接結帳、好的B2B工廠服務介紹能夠順順地引導潛在買方打電話/填表單/加Line聯繫。達成賺錢的果。

反之,差的著陸頁面,即使廣告點擊效果很驚人很厲害,消費者還是看了就跑掉。變成廣告有效,整體成效還是爛。著陸頁就是這樣的生死關鍵。(奇怪的是,網路上關於網路廣告課程一大堆,但在計較著陸頁面優化卻是少之又少。我也不知道為什麼)

素材物就是廣告圖、廣告文案。

舉凡下列這些都是素材物(你抓一些廣告圖來拼成一張直條圖方便手機看的)素材物只有一個目的:「吸引點擊」沒有其他任務。什麼商品說明、購物無風險保證等等,在一張圖上講不完的。只有吸引點擊是主要任務。其他都是假的。

廣告投放就是花錢投廣告,facebook google廣告後台。
同樣地,在這篇文章不講了,非常浩大。ㄧgoogle「fb廣告教學」就有一大堆。第一頁還有我前輩寫的教學文章。總之,這裏也是每個數位行銷人員的基本功。大家都會投放facebook廣告、google廣告。厲不厲害就再說,但至少熟悉後臺操作都是沒有問題的。

簡而言之,網路廣告的流程就是這樣:

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很直白吧?

上圖中的「轉換」白話解釋就是看你要他幹嘛而已。B2C電商當然就是要消費者買東西。B2B工廠就是要潛在買方留資料之類的。網路廣告拆解起來,就是這樣。沒什麼了不起的。

「廣告展示」觸發「點擊」觸發「逛著陸頁」觸發「轉換」

這是一系列的流程。任何一個環節掉鏈子,都將導致專案直接失敗。因為你是做網路廣告的,你看的事情是「廣告展示」「點擊」「著陸頁面」而付你錢的業主,主要看的都是「轉換」他甚至不懂你廣告是怎麼做的,只要給他業績或是詢問電話他就很爽了。你廣告怎麼做的,花多少心思,業主不care。主要要帶給她足夠的轉換,才是棒棒。廣告做得很難看,可能有辱品牌形象,但成效超好,一樣可以順利結案。因為業主care成效。這個指標怎麼衡量?用行話講:

ROAS 大於 5
CPA 小於 300 元

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網路廣告的核心是什麼?

點擊。
就是點擊。沒有其他行動比點擊更為重要。點擊點擊,點下去這個動作,點擊。
沒有點擊,著陸頁做得再好都沒有屁用。因為消費者/買方根本沒有機會看到。廣告文案、廣告素材各種千變萬化,就只有一個目的:「吸引點擊」。沒了。講完了。把上面那張圖標上重點:

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你做的網路廣告,人家看了會想要點嗎?
你寫的廣告標題,人家看了會想要點嗎?
你畫的廣告圖片,人家看了會想要點嗎?

如果以上答案皆否;那麼恭喜你!你入錯行了。
我們網路廣告圈子,大家出手就是要拼點擊足夠高。不能做一個網路廣告出來陽春白雪曲高和寡;我們就做下里巴人單刀直入的廣告文案素材。沒辦法,因為接案子身上都有業績壓力。我自己做廣告不為得獎;為了業績。自然也不搞什麼虛的。一切為業績服務。至於如何衡量我的廣縞做的好不好呢?數據上我是這樣判斷的,用行話講:

CTR大於 3%

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網路廣告靠「素材」、「著陸頁」提高效果

網路廣告專案,要讓業主加大預算或是續約,就是看成效。成效越好,加碼或續約的機率越大。這很好理解。那麼具體要怎麼提高廣告成效呢?其實我們操盤手能選擇的武器很有限。就是兩招:

  • 素材
  • 著陸頁

我知道很多流派跑去搞廣告的投放參數各種調整。但我認為,廣告參數調整,大家都是差不多的。真正能
拉開差距的,就是「素材等級」與「著陸頁」的洗腦程度。以下直接看兩個案例,就知道我說什麼了。

素材好壞比較:

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A、B、C、D都有在跑廣告,你身為消費者,乍看之下你會想點哪張圖片?

這樣你就知道,很多廣告圖,都是在浪費預算而已。因為照片基本上不夠性感。真的不夠性感。變成廣告需要花費很大預算才能夠使人點擊(行話叫:CTR<1%)而照片都只能拍這樣了,著陸頁一定也很悲慘。一張圖都搞不定,著陸頁面好幾十張圖更不可能搞定。專案成效不佳,翻車。kickstage是我們業界都知道,素材物等級非常高的鞋業電商。你可以去逛逛,人家的素材等級如何:「kickstage 奇時代橘IG」這是我們網路廣告業界公認的高水準素材。

廣告推導公式:
素材好 → 廣告點擊好 → 著陸頁瀏覽多 → 著陸頁素材好 → 著陸頁轉換好 →廣告成效整體賺錢效果佳
=成效整體賺錢效果佳

同樣道理,我再來抓同樣都有在跑廣告的四張產品圖,看你乍看下想要點哪一個廣告,你就知道,日後你自己製作廣告,或是發包廣告案,需要要求人家到什麼地步:

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下方表現佳。

道理也很明白,你身為消費者決大部分情況下都想點擊第三張廣告圖。第一張看起來有點粗糙,第二張看到蜂巢會怕(廠商一定覺得這樣才天然)第三張就是消費者會點的圖。主題明確,送禮正好。

以上就是廣告圖素材等級影響點擊成效的主要原因。好的素材能夠讓點擊大幅上升,達成銷售業績目標。比方說一萬元廣告錢換回10萬元銷售業績。那自然可以加碼或是續約了。

著陸頁好壞比較:

著陸頁又稱為Landing page。

就是消費者或是買方在逛的網頁。能不能有轉換成敗就看著陸頁的了。著陸頁也有好跟不好。以下一樣捉對廝殺,給你看同類型產品點擊進入網頁,好買跟不好買的差異:

A(失敗範例):

B(好範例):

透過以上也就很清楚明白,哪個會有轉換,哪個很難有轉換。我們幹網路行銷操盤的,換個角度看,就是想辦法花錢把人買進商店逛逛,如果他們有逛就有成交的機會,看都沒看就離開,那廣告錢就白花了。當然有就沒有任何成交。厲害的廣告著陸頁,就是轉換的效果很好。具體有多好叫做厲害呢?行話叫做:

CVR > 5%

以上,我們先了解了網路廣告的流程怎麼跑,跟為何網路廣告會有效(著陸頁)上面的邏輯可以套用到所有的網路廣告格式。大家都是在走這個流程。只是花樣技法不同而已。大家都在展示廣告爭取點擊,引導至著陸業面洗腦,洗腦後拼5%的人成交。就是這樣而已。那麼接下來,網路廣告常見的格式有哪些呢?

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網路廣告常見的4種類型

網路廣告因應廣告出現的網站、版位以及會看到廣告的人群的使用習慣,有多種不同的形式,以下舉例4種最常見的廣告類型。

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網路廣告類型01:文字

素材物準備難度:低
市場應用程度:高

或者說就是「文案」本身

反正就是沒有圖只有文字敘述的廣告格式。大家最熟悉的莫過於「google關鍵字廣告」廣告出來都字,沒有圖。這種文字類型的廣告,要能引起Call to Action就很硬。很考驗寫手下標題的功底。常見的「下殺」「破盤」等等促銷字,大家已經麻痺了。現在都在拼一句話+講故事。文案厲害的人寫出來的廣告確實特別好看。能為公司節省很多錢,因為點擊率很棒+品質分數高。

反正是文案,就是把廣告寫得好看就對了.對於CTR會有很大的幫助。
以下就來欣賞幾則寫得很好的關鍵字文案廣告。

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網路廣告類型02:圖片

素材物準備難度:中
市場應用程度:高

圖片廣告。

是網路上應用最廣泛的廣告格式。到處都是圖,都可以點擊,點擊後引導至著陸頁。圖片廣告應用極廣,facebook、google後台都可以自由刊載。是網路廣告中的霸主。大家都在拼把圖做的厲害好看。從高上大的照片,到手繪插圖等等,為了吸引點擊無所不用其極。

並且,圖片廣告通常允旭一定比例的文字在上面。意思是可以壓文案。創作的邊界一下子拉開許多,一張圖一行字,成為許多經典廣告的通用樣板。雖然是網路廣告,但技法上的要求通常都與平面設計相差不多。傳統產業的平面美術也可以勝任。誕生了許多厲害到爆裂的走心廣告。圖片廣告是一定要會的廣告。不只會做也要會下。因為太廣泛了,廣泛到圖片廣告就是網路廣告的基本功。大家都很會操,素材點擊率不好馬上換一批上去,一直換一直換,測試出最佳組合。

下面就來欣賞幾則「尋常的」、「厲害的」、「很爛的」圖片廣告:
「尋常的」

「很爛的」

「厲害的」
(紅心二鍋頭)

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網路廣告類型03:影片

素材物準備難度:高
市場應用程度:中

在圖片廣告已經氾濫的情況下,為了追求更好的CTR,影片廣告自然就崛起了。我個人認為效果確實好,但是製作成本直線飆升。門檻更高。簡單的影片可以是幾張照篇連起來配個輕音樂、困難的影片就真的是拍攝為電影的陣仗了,還有剪輯要處理。不是一般中小企業花得起的。

影片廣告你馬上想到的就是youtube對嗎?

沒錯。影片廣告最好的天地就是到youtube裡面去煩死人。不過google政策上也要考核影片的品質。因此廣告很爛一直被檢舉,即使有錢google也會把影片下架。這就導致了大家都必須往一個方向走「把廣告影片做得很好看」這個方向。

誕生了「小時光麵館」「電影預告片」「動畫廣告」等等品質好的離譜的影片廣告。影片廣告現在也是兵家必爭之地。但老實說我覺得他的CTR或是CVR並沒有好到讓人一定要做影片廣告才行。另外,在youtube上競爭影片廣告,往往都會輸給大廠。像是「NETFLEX」這種影片APP,裡面都是超厲害的美劇日劇韓劇,他們的預告片直接拿來當廣告,當然超好看的啊,讓我覺得影片廣告,正面對幹並沒有什麼勝算,真的要做,都是另闢蹊徑。

欣賞幾則「影片廣告」
(楊桃美食網)
(Netflex)

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網路廣告類型04:互動

素材物準備難度:超級高
市場應用程度:極少

主要是APP下載的需求引起的廣告告格式。
可以試玩、可以3D環景等等,也是屬於素材物準備超級麻煩的一種廣告格式。這在中國大陸環境比較風行。俗稱「頁遊」也就是網頁遊戲。要做這樣類型的廣告,就是要前端工程師+美術的規格了。畢竟要直接做出可以試玩的遊戲,什麼影片、圖片都是小意思。台灣並不風行。大陸還曾流行過「H5廣告」非常非常非常他媽的精彩與厲害!我看了真的覺得台灣廣告人都要失業了。結果好險叫好不叫座,我們依然還活著。

H5廣告是「Html 5 格式廣告」白話文解釋就是一個可互動的網頁來做廣告。以前廣告都不會動,現在可以直接跟你互動。並且大陸人不知道怎麼訓練的,頂級品牌的H5廣告之精良,真令我自歎不如。你看了就知道,如果有預算,一定要為公司打造一支自己的H5廣告。太厲害了。又容易被傳播出去,廣告自己幫你廣告,流傳出去,達到異常好的效果。

欣賞幾則「互動廣告」、「H5廣告」

以上介紹了網路廣告世界中,最飯用的4種類型網路廣告。網路廣告就是這4種撐起來的。如果一定要學習,我是建議一定要學會下圖片廣告。畢竟你在facebook上面9成都是這種廣告類型。也就是說,你如果要自己做,至少要會以下技能:

  • 商品攝影/商品場景攝影(拍照)
  • Photoshop(修圖)
  • 寫文案(壓字)

如果不會,就外包。找專業的人來做。回想一下上面的鞋子廣告圖,同一雙鞋子,厲害的人拍出來確實差很多;賣相好非常多。同理,影片廣告、互動廣告也是一樣,需要的技能更多更複雜,如果自己會做就自己做,如果不會就花錢外包。把品質做上來。至於H5廣告格式,肯定是要自己學了,因為台灣沒有這樣的專才。或是發包給大陸工作室來做。我們台灣不缺廣告,缺少的是好看的廣告。

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網路廣告常用的4種投放平台

網路廣告平台,台灣大多數都在用哪些呢?這個章節就來說說網路行銷業界,最廣泛使用的下廣告網路服務。大部分你都聽過啦,少部分沒聽過也沒關係;因為那通常是很特定用途的網路廣告服務商。比方說只針對農業機械客群的、只針對下載APP玩遊戲並且超過3分鐘的,各式各樣我都歸類成其他。普羅大眾會出沒的地方,都在前幾名下廣告平台中就可以下了。

網路廣告主流4平台:

  1. facebook
  2. google
  3. yahoo
  4. 其他
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網路廣告投放平台01:facebook

台灣網路廣告之王facebook

可以說,做網路的沒有人不下facebook廣告的。真的沒下facebook廣告的人,不是菜到不會下,就是超級高手有避開fb的引流量技法。總之,facebook廣告,不管你是B2C還是B2B,建議通通都要學會。不用學到超級厲害沒關係,因為我也沒有多厲害一樣很賺錢。但至少要會操作、會判斷一些重要指標。

關於facebook廣告投放,我這篇文章就不講教學了。網路上google一大堆。我分享幾個操作心得:

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fb廣告心得01:B2C消費者

消費者整天在逛fb,沒逛也會逛IG。剛好IG已經被fb買下來了。所以中年人的fb流量與年輕人的IG流量都握在facebook手上。如果你是賣貨的,就去facebook上好好花十幾萬的學費真槍實彈操作與學習fb廣告。這是沒辦法的事情。因為你的客人消費者全部都在fb產品上面遊蕩。

B2B要下fb廣告不是不行;是效果差很多。雖然老闆們也會逛fb,但廣告效果上畢竟沒有消費品這樣優異。fb廣告後台直接有個指標寫給你看叫做「ROAS(return on ADs spend)」白話文叫做花多少錢買進多少營業額。比方說花10萬廣告金,銷售80萬元,那成效就是不錯的「8」

上面這個指標就是給消費品打造的。適合賣貨的商家用facebook來做主動式廣告。

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fb廣告心得02:變更很快

超快的,很煩。新功能一直推出,東西學也學不完。沒辦法像以前快樂的日子,學好一個功能可以用個2年多。現在功能太多了,從線上到線下離線事件、歸因等等,成效好是好,但就是學習的成本蠻高的。需要一直跟進學習官方釋出的新東西。我是學得很累了,你看我自己是網路行銷業內人士,我都很吃不消了,更遑論一般門外漢。現在功能已經多到像是外星飛船一樣,要全部學完幾乎是不可能的。因為你還沒學完,又有新功能推出,不會有學完的一天。

意思是你如果打算在facebook廣告上下功夫,就要知道這是3個月大調整一次的工具,要投入心力去學習,也要能夠順暢無礙地讀英文文件以及youtube影片。才跟得上最新的技術演變。才會佔有一點點優勢。這個優勢,很快就沒了,3個月內其他人也迎頭趕上。我沒有說fb這樣不好,只是真的很累。

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fb廣告心得03:廣告越來越貴

廣告現在很貴,並且未來還會再繼續貴下去的。這點看看國外就知道了。台灣現在的廣告競價大約是美國(地球這顆行星最強的消費市場)的1/4~1/5。美國人來看台灣廣告競價還會覺得很便宜。

廣告一定會越來越貴的。因為疫情;B2C市場加速了電商發展、B2B市場加速了遠端會議。這些品牌裡頭有很大一部分從來不管網路廣告的,都龜在百貨公司安安穩穩做生意。現在疫情來了不得不轉型佈局電商,就拿錢出來砸廣告,把廣告競價砸高。

廣告未來會持續貴下去的,還要能夠獲利,除了商品/服務毛利高之外,因為廣告很貴,所以不能亂做爛爛的素材去浪費錢。要打廣告就要提供好的素材去打。以免錢丟到水裡。對台灣網路廣告業界來說也是一次品質的升級。

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fb廣告心得04:5年之內還是王者

5年之內facebook還是王者。

畢竟現在沒看到有什麼可以撼動他地位的社群媒體。facebook厲害就厲害在他圈了幾乎所有的消費者在上頭。所以廣告主去facebook上面花錢打廣告會有效。要有能夠幹掉facebook的傢伙出現,首先他要能夠從facebook上把人全部搶走。目前確實沒看到誰有這個潛力。

facebook短期之內沒有對手。依然是購買B2C消費者流量最有效的廣告平台。我們也來盤點一下在台灣,facebook可能的威脅者有誰:

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Line:

Line在台灣很像有這個聲勢,下載超過1900萬人。台灣人口的91%都在用賴。叔叔、阿伯、阿罵、阿公、嬸婆等等中老年人沒在看facebook的卻人手一賴。整天早安晚安賴來賴去。說起來Line已經在台灣實現了圈下幾乎全台灣的消費者這個里程碑。但廣告技術還是差fb一大截。

等他那麼久了,Line到現在還是僅僅開放代理商下廣告。廣告後台我也看過,蠻陽春的。與fb不是同一個等級的對手。

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抖音:

年輕人都在玩。可惜太年輕了,國中生高中生。這些年輕人會長大,長大後就是網路流量的中堅份子。但這些年輕人很可惜,目前都沒啥消費力。因此目前還不是兵家必爭之地。並且抖音一直有著中國統戰陰謀論,美國都禁了tiktok(沒直接斷線,但各種抵制)我們台灣勢必也會有所動作,因此長期來看,抖音會不會夯下去都要打個問號。

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D卡:

Dcard又稱低能卡等等的社群媒體。一樣瞄準台灣大學生。特色是要寫自己是什麼學校的。很像早期的facebook發展邏輯。一樣,就是純大學生族群。不像facebook可以包羅各種階層的消費者。D卡真的起來,也是小而美,頂多變成local king而已,很難想像他可以走向世界。如果要走向世界,成為國際性的社群平台,我看要靠她大尺度的西斯了。堪比婦科檢查。性事無國界,國外也是一堆色胚。

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IG:

年輕人在玩的fb 每個大學女生都有IG帳號在po各種美照與限時動態。男生自然也會去註冊,因為這樣才看得到。豬哥嘛。IG幾乎拿下了台灣大學生99%的市場。這些人很快會畢業,非常快,2年內投入職場,就要開始上班工作了。因此,IG的流量絕對值得佈局。

然後facebook也不是笨蛋,早在2015年就完成併購IG了。所以你學會fb廣告投放就好,廣告可以一並投放到IG去。你看,fb年薪千萬的工程師與市場經理果然不是吃素的。看誰有機會長大威脅到自己,就買了它。

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PTT:

拒絕商業化直接限制了PTT的發展性。PTT現在主力大概都30幾歲快40。並且大多屬於中產階級,像我就是老鄉民。PTT要商業化是不可能的。就讓它慢慢凋零吧。上面老人變超多,還有60歲的來回文,真是不可思議。口碑行銷公司很喜歡來操PTT的風向。但我個人是認為,有這種本事,去操其他平台不是更如魚得水?PTT操盤很複雜的。鄉民都很厲害,是網軍、不是網軍都有熟悉程式的工程師義務偵測。很容易翻船。

台灣社群媒體有個鄙視鏈:

玩IG的看不起玩抖音的、玩PTT看不起玩D卡的、但全部的人通通有Line。很搞笑。

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網路廣告投放平台02:google

google是網路時代的神。霸主。可惜在他的廣告都是被動不主動。不像facebook這樣霸凌。導致google廣告要追加預算成效也跑不太出來。我有個比喻很爛,但能描述fb與google的廣告思維。

森林裡有台灣全部的消費者。

fb就像賣你一把槍跟子彈,你自己衝進去森林裡根據技術、分析來打獵
google就像賣你陷阱,你自己衝進森林裡把放好,接下來就只有等獵物踩中

這就是我對google與fb廣告的觀察的心得。google沒有不好,可惜太被動了。沒什麼主動出擊的機會。預算高頂多變成海量的陷阱,手上一樣沒有槍可以直接打獵。

google廣告可以下到:

  • google搜尋結果
  • gmail
  • google ad sense
  • google map
  • google play
  • youtube

幾乎所有的網路應用上頭;除了社群媒體!google早年也不是沒發展過社群媒體,可惜失敗了。「google+」這個產品。要搞社交,可惜沒人鳥他。否則地球這顆行銷的廣告之王就是他了,並且沒有對手。

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B2B類型公司需要掌握google廣告平台

對於B2B公司/工廠來說,網路廣告之王就是google了。因為「搜尋」這個動作符合B2B的產業生態也就是「比價」這個必做的動作。根據我的經驗,B2B的買方賣方彼此沒啥情誼,單刀直入,詢問起來:

  • 要啥?
  • 要幾個?
  • 交期什麼時候?
  • 預算多少?

買方也輕鬆。就是一次連發十家二十家這樣去問。或的理想的報價來壓人家價格。上述動作可以在google+email全部完成。非常清楚方便。B2B現在也走向內容行銷了,生產優質的內容給業內看,看久了就有信任感。自然購買決策上就更偏向誰誰誰家這樣。

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google需要更多程式底子

google廣告確實很強大。但設計邏輯上太被動了。變成開發了一大堆工具來幫助實現好效果。很多google的工具都不好學習與上手。像是難住至少80%行銷人員的google tag manager,脫離常用的事件之後很多行銷人就不會用了。GTM幾乎都是程式的東西。我自己也不是很會。

google還有許多其他硬梆梆的程式工具。會用是很厲害,但對於中小企業來說,這就不是一個好上手的網路廣告投放平台。也間接造就fb的強大。google廣告後台雖然經過大改版,但真的用起來,媽的還是很複雜。

網路廣告5種主要類型,找對人操盤,一定賺得到錢

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網路廣告投放平台03:yahoo

yahoo廣告現在在台灣還是老三的地位。

雖然就是中老年人或是剛買筆電都不熟悉的女生在用,但還是有用。這邊不多談,比起成效,擦邊球騙術又更多了。有閒錢時可以考慮用yahoo消耗預算。但,話又說回來,如果有閒錢,那麼寧願去投放Line廣告,對老闆還比較交代得過去。

yahoo是時代的眼淚,曾經不可一世的廣告巨頭,現在只能在google、facebook的鎂光燈下苟延殘喘。

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網路廣告投放平台04:其他

其他就包羅萬象。這些其他網路廣告平台,通常都具有一個特色,就是針對特定客群。細節不解釋了。你想要獲取特定客群自然會找得到專門經營特定客群的流量的服務網站。

介紹幾個很特規的廣告投放平台。先說,你不一定適合,要看業態、產品線。

禾多移動傳媒:https://www.avividai.com/

可以找他們投放。他們會幫你設計專案,更厲害的是,他敢跟你保證成效。這對很多中小企業老闆就深具吸引力。

Omnisegment:https://tw.omnisegment.com/

做數據再行銷的。如果你的網站已經有很多會員,可以使用他們的工具去設計劇本,重新對他們再行銷。做出回購訂單回購業績。也敢保證效果,蠻厲害的。

行銷公司整合行銷:太多了可以自己google

說起來不算網路廣告平台,而是網路行銷公司使用多個平台,來幫你做網路行銷。你不用一個個網路廣告平台親自處理,就盯好網路行銷公司的KPI就好了。很方便的。

網路行銷公司通常都會做的項目有以下:

  • 網路廣告投放
  • 部落客發案
  • fb粉絲團經營
  • 論壇口碑行銷
  • 新聞採購業配
  • SEO優化

就看你家公司的需求來做一個套餐。隨便一家尋常的網路行銷公司都會包以上項目。我也是覺得很奇怪,大雜燴這樣。不過市場上中小企業主就是喜歡這種一條龍的網路行銷套餐。覺得只要對一個公司就好很方便。

對於中小企業主來說,這種提供套餐服務的網路行銷公司就是網路廣告平台。雖然明明不是平台,但中小企業的理解就覺得「阿!他們家就是我們一直在找的網路廣告平台!」所以我也把這美麗的誤會寫上來。

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網路廣告常用的2種配合方式

網路廣告通常都怎麼做?通常就是:

  • 自己來做
  • 發包去做

這兩大主流而已。沒什麼其它的選擇。要不就是自己家的員工跳下來做網路廣告,不會就去外面花錢上課;要不就是外包;盯緊進度與KPI這樣。自己的員工不用跳下來親自操作,而騰出來的時間就可以去顧其它專案。以下就來說說「自己做」以及「別人做」分別會遇到的狀況跟問題:

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網路廣告配合01:自幹

自己去做網路廣告。非常硬。因為自家績效生死成敗全部都自己負責。沒有人可以甩鍋。會這樣要求員工要自己扛起網路廣告專案的公司,要不就是很有經驗,知道自家養一個「廣告投手」長期發展有利。要不就是對網路廣告認識太少,以為這種整天玩電腦的事工讀生妹妹來做就好。

自幹會遇到以下三大問題:

  1. 學習門檻高
  2. 專人專職成本高
  3. 資源較少

就來分析一下這三個問題。我自己也全都遇過。

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網路廣告自幹問題01:學習門檻高

要自己單幹網路廣告是OK的;但就是要學習很多東西。並且這裡的學習不是只花時間,也要花錢去試誤才能得知怎樣的網路廣告最適合自己公司產品與服務。現在很多的超大型網路廣告服務商像是google、facebook等等,都開放後台讓人人都可以去投放廣告。(Line在我寫文章時還是僅僅開放代理商)所以你完全可以自己開一個廣告帳號,自己就開始投廣告。

問題在,真的有實際操作過廣告後台就知道,廣告後台都很複雜。複雜道一個不可思議的程度。不是一個新手小白,在一天之內就可以完全學習與掌握的技術。google官方文件也寫了,完整學習與掌握google廣告大約需要100個小時。我自己回顧我的學習經歷,我看是1000個小時。畢竟有太多設定都要讓他跑個一週才能反映成效才能做調整。真的很複雜。這還只是光google廣告投放;別忘了台灣都會下facebook廣告,這邊一樣再學習一次。再花一次時間與測試預算。

中小企業折騰不起。畢竟沒辦法養一個專人,給他3個月的時間啥事不做,就專心研究與學習廣告投放。這也衍生出第二個問題:

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網路廣告自幹問題02:專人專職成本高

中小企業是相當依賴廣告投放的一群人。但是很少公司能夠養一個專人專職在做廣告投放。沒有為什麼,就是單純養不起。一個成熟有經驗的廣告投手,大約月薪5萬元可以請的到。不過對於公司來說,不是只付薪水就可以,還要給一筆廣告預算。這筆廣告預算以一般B2C品牌電商公司來說,至少都是每個月20萬元起跳。畢竟公司不可能花5萬元請人來照顧3萬元的廣告預算,太瞎了。

很像是花錢雇用傭兵幫你打仗;但槍砲彈藥你也要買給他。

專人專職,對於中小企業來說確實成本過高。也因此業界有自己廣告投放專人的公司,不管是B2B或是B2C都可以說是已經活下來並且很賺錢的一群人。不是一班班中小企業玩得起的規格。中小企業老闆通常這時候會做兩個選擇:

  • 外包
  • 叫員工學,日後叫她兼著做網路廣告

兩者都很難在「小廣告預算」「短時間」之內收到優異的網路廣告投放成效。這也沒什麼解法,中小企業都是這樣掙扎活下來的。

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網路廣告自幹問題03:資源較少

自幹畢竟資源較少。資源有很多不同的面相,像是我們公司就直接有一個聊天室,直通facebook雅太區的技術人員而非業務單位。在公司還不大時,fb哪會鳥我,都是規模成長起來後,手握大量廣告預算(月兩百萬台幣起步)或是有做Mar tech相關業務才能獲得青睞。這是一個人默默自幹得不到的資源。時間久了,成效差距就會拉開了。

我的經驗中,自幹對比專門執行的大公司,資源大概差在下列:

  1. 廣告平台官方業務人員對接
  2. 廣告平台官方技術人員對接
  3. 廣告平台新技術釋出閉鎖紅利期
  4. 廣告平台引薦其他優異資源
  5. 廣告平台主辦線下活動

只有一個人自幹,確實是拿不到這些資源的。外包給專門幫你投放網路廣告的大公司,他們即使是小預算,成效都比較好的原因,大概就在這裡。人家就手上的牌比較好,當然胡的機率更大一些。

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網路廣告配合02:委外代操

委外代操大概是台灣中小企業主都有過的經驗。台灣業界也有許多大型的廣告商專門服務一堆大中小客戶,知名的如「台北數位集團」「生洋網路」等等廣告商,手上都有數千個案子在跑。不過委外代操也有委外代操的問題。常見的問題就是以下三個:

  1. 二手報表
  2. 績效差甩鍋
  3. 配合好被奪走生意
  4. 被放生
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網路廣告外包問題01:二手報表

廣告代操商不會直接給客戶看到操作後台;也就是所謂的「一手報表」。
理由萬萬千,商業秘密、投放邏輯曝光、業界沒人這樣做等等等等,反正客戶就是只能看到廣告商做的報告。配合好,賺大錢的時候都馬沒事;一但賠錢,就會去檢討為毛我手上沒有一手報表?他是不是在忽悠我啊?等等猜想。

二手報表就全憑廣告商解釋。就看客戶信不信這樣。
這也是廣告商難為的地方,不過確實身為客戶,普遍都無法取得第一手的報表。這是委外代操的傳統了,一直以來都是這樣。未來也是這樣。當然也會有不知天高地厚的創業者直接給客戶看廣告後台,說是不隱瞞、不做手腳等等來幫自己做行銷,一樣,賺錢時都沒事,客戶可能連你給的數據都懶得打開來看。一但賠錢,馬上就被客戶抓出來review到哭。二手報表的存在,有其網路廣告產業深根蒂固的理由。身為業主,委外代操,就是要知道,自己只會看得到二手報表。

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網路廣告外包問題02:績效差甩鍋

廣告投放委外一個月後成效很爛,花5萬只賺3萬,要把廠商叫來罵時:

「阿這是因為你家的廣告素材差,下個月換一組來試試看」
「阿這是因為你家的網站不支援GTM某某事件,要換一家系統商」
「阿這是因為上個禮拜facebook又中風了,新聞你也有看到吧」

理由一大堆,我聽了真的是讚嘆廣告投放公司的創意。這就是委外代操會遇到的甩鍋問題。身為業主,你聽了會不會中風?不過這確實是網路廣告投放委外代操的常態。廣告效果好,不會天天好。我自己投過廣告我也知道,廣告有太多黑箱作業的地方,我自己投放的我都不能控制fb、google廣告後台怎麼運作的我也不知道,只有儀表板給我看而已。再加上facebook、google也不會對你的廣告成效負責,造成如果我幫別人投放廣告,我也會預先想好一大堆甩鍋的說法,這是沒有辦法中的辦法。

甩鍋問題就是這樣,要嘛你就自己幹。委外就是會甩鍋。如果你找到一位不甩鍋給你罵每個數據誠實以答的網路廣告商或網路廣告業務時,務必好好珍惜。因為他馬上就要倒了/離職了。網路廣告投放這個產業,就是這樣,在客戶面前比誰嘴砲強。有點劣幣驅逐良幣的味道。這話很難聽,但市場現況就是這樣。

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網路廣告外包問題03:配合好被奪走生意

網路廣告投放商,他幫你投放廣告,發現:

「誒???這個客戶的生意怎麼回事?投放1萬塊就可以賺15萬回來;那那那,這麼好賺我也來試試看好惹」

這種事情在大型廣告公司比較不會看到,在一般中小型個人工作室就很常見了。我自己在發案也遇過不只一回。網路廣告投放效果超好,你知道,人家幫你投廣告的當然也知道。他什麼都會手上也有客人,唯一沒有就是商品、貨而已,也因此,B2C電商賣貨生意很常被人家幹來幹去就是這樣。今天一件商品賣得好,很快就有競品會出現,並且廣告預算非常大,迅速洗乾市場需求。

委外代操,要是生意的門檻很低,就會需要時時提防人家複製生意。如果是難以複製的商品或服務,才可以放心。比方說我以前接觸過一個案子叫做「家電維修」,成效在夏天非常非常好,好到令人眼紅;但我自己也不會想要跳下去做這個生意,因為我不會修冷氣。

如果我是批貨來賣的,比方說現在有很多瑜珈褲的需求,女生都很喜歡做瑜伽。小公司去批一堆來賣,委外代操,廣告商一下子就知道女生瑜珈褲的市場好做或是不好做了。接下來會如何發展就是看人品了。畢竟批貨來賣,對於廣告商來說只是舉手之勞。即使他不做,也可以讓友商去做,一樣跟廣告主來競爭同一個市場。

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網路廣告外包問題04:被放生

中小企業在新創之初,能夠每個月拿出5萬塊前來做廣告投放,這都是小老闆省吃儉用摳出來的廣告預算。但你可以想想看,在廣告投放公司眼中,這個小老闆的每個月5萬塊錢,是大客戶還是小客戶?

小客戶。

因為廣告商手上多得是一個月跑兩百萬三百萬的客戶。這個5萬塊客戶真的是很煩,預算低就算了;又吵又鬧,在靠杯二手報表、在靠腰素材要公司生給他一大堆。你是廣告投放公司的人員,你要花時間服務小預算的客戶還是去緊抱大客戶的大腿?答案顯而易見。小預算客戶就是容易被放生。但對於絕大多數中小企業來說,一個月5萬很多了!但還是被放生。

委外代操幾乎每個中小企業在預算小時都被放生過。這也不能怪廣告公司,因為我來開廣告公司,我也會做同樣的決策:「緊抱大客戶、放生小客戶」這樣才是最合理的商業邏輯。被放生幾乎可以說是正常現象,因為廣告公司的客戶分佈當中一定會有大有小,人力卻始終有限。想一想就明白了,為什麼小客戶會被廣告公司放生。這是委外代操,一個嚴峻的問題。放生並不是說迄客戶生死於不顧;更多的是就按照SOP把流程走完而已。出現什麼樣的績效就是什麼樣的績效,不會多幫忙照看,調整。完完全全的SOP。

以上我說明了網路廣告操作的兩種主流「自幹」「委外代操」各自會遇到的問題。接下來我們直接看看網路廣告案例,業界故事太多了,有成效好到爆裂的,也有廣告公司被客戶告到法院去的。一抓一大把。我在下個章節案例分析,我特別揉和入「B2B」類型的網路廣告賺錢案例。畢竟B2B網路行銷都沒啥人討論,搞得B2B的公司或工廠只能擺展爛、印DM、亂寄email而已。我個人經歷比較特別,接觸了不少B2B的網路行銷,介紹給你:

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網路廣告賺錢6個案例

這些都是我所接觸到的網路廣告案例。不是我自己做過的;就是我前輩做過的。刻意不找那些大家耳熟能詳的案例,找身邊這種小案例。才更貼合中小企業的現實情況。

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網路廣告賺錢案例01:(B2B)商品攝影

我朋友的朋友自己在做的。

特別是拍攝食品。食品的商品攝影需求量很大,除了電商賣貨之外,現在更多了許多「UberEat」、「foodpanda」的商家食物可以拍。台北開始流行一種叫做幽靈店。所謂幽靈店就是只靠外送不靠過路客,深藏在小巷弄2樓、3樓中一次開個4間、5間廚房在出餐。就有大量的商品要拍照。他的做法是純靠「facebook社群經營」來搜集潛在客戶與他聯繫。下非常少量的廣告,大約一個月3000元,來讓更多雙北地區的人可以看到他的作品。

「facebook社群媒體經營」

fb、IG都一樣,都是po美照的地方。商業食品攝影成品照很美,自然很受歡迎。大家除了按讚之外也會順便分享出去。這是美照的好處。我是認為,不是每個人都可以下非常少量的廣告就能做到他的效果,因為他的服務是美照,有社群的傳染性,才很適合做這個。如果今天是個五軸CNC刀架座台的工廠;po自己的刀架誰要看。

小結論:

作品可以被分享的屬性,就肥腸適合經營fb、IG這樣的媒體,留下聯繫方式讓喜歡作品的人來主動聯繫。另外,少量的廣告也很有意思。賺錢是一定有賺錢的。少量的廣告是因為,他就一個人做,有服務的上限。要是今天突然有5組客戶來找他,就吃不下來了。因此,只能配給少量的廣告,讓自己一直有事情做。但又不會一下子爆掉。一個人單幹,小工作室專攻美食攝影,年收入在250萬元左右。屬於小而美的生意。

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網路廣告賺錢案例02:(B2C)家電維修

朋友做的案例。
家電維修廣告效果很好。好到一個爆炸的地步。家電維修的淡旺季非常鮮明。夏季時修冷氣一大堆的case接都接不完,冬天時就冷冷清清。做好夏天的案子就可以度過今年了。就像薑母鴨一樣,半年不開張;開張吃半年。做法是「facebook廣告」「Line廣告」雙管齊下。Line廣告的好處在於,消費者家裡冷氣壞了,可以直接拍照傳送圖片給小老闆。小老闆看照片就知道哪一牌的冷氣;師傅要備哪一些料過去維修。不需要一次一大車的材料開過去又開回來。

facebook廣告:

鎖定地區投放。因為你的維修站開在內湖是不可能修得了屏東的冷氣。因此鎖定地區投放廣告。廣告內容也不是講修冷氣多快多好,而是寫一則維修故事,蠻不錯的。看了新舊冷氣差異確實非常大。消費者很喜歡。

Line廣告:

細節我不是那麼清楚,但據說都是00:00~02:00也就是深夜時段會有一大堆詢問。回應這些詢問,預約單子自然就排好了,派單給師傅,師傅明天去跑。

小結論:

Line廣告花得起可考慮。因為Line功能很多,要傳照片、要直接通話、要開視訊看壞掉的設備,通通都可以。非常適合某些業務生態使用。

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網路廣告賺錢案例03:(B2B)電商系統商

就我白天上班的公司。

我們的客戶都是公司,極端少數的一般消費者。畢竟係一桶這東西誰會突然興起就來買一個。因此類型上是純B2B。我們也是投放facebook、google廣告,沒啥特別的。這樣也能夠有很多的客戶主動聯繫或是留下資料我們再去聯繫。B2B最重要的就是名單。名單可以打廣告來換。只要換算起來整體是賺錢的,就可以來換。

facebook廣告投放:

facebook廣告可以做toB的詢問單子,也可以做toC的詢問單子。因為中小企業老闆、品牌商行銷窗口畢竟都在刷fb,所以上頭打廣告還是有機會打到中小企業老闆的。成效確實也很可以的。詳細數字不說了,每個月光靠facebook廣告投放,業務部門活下來沒什麼問題。

google廣告投放:

google廣告投放成效很不錯的。畢竟直接攔截需求。該有的表現確實都有。除此之外沒啥好說的。google正常表現。

小結論:

如果你也是toB的廠商,可以走這種方式「facebook廣告」+「google廣告」雙管齊下。要養你家的業務部門一定是沒問題的。想要更多名單;就提高廣告預算。最近太忙,就降低廣告預算。一翻兩瞪眼的操作。我對公司的廣告操作了解相當多,有很多細節沒提,不過沒關係,大體上就是這樣子。

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網路廣告賺錢案例04:(B2C)美白牙貼

這我前輩操盤的商品。

「facebook廣告投放」、「google廣告投放」、「Line廣告投放」、「yahoo廣告投放」、「部落客業配」、「youtuber業配」幾乎能上的全部都上了。因為廣告預算非常充足,也因為B2C就是要這樣全面進攻。操盤的難度很高,這幾項廣告都必須相當深入且專業,才能運作出一個月好幾百萬的商品出貨量。那時整個台灣都很瘋這個商品,就如同我文章寫得一樣,廣告「追高殺低」有效且賺錢,就要崔大預算到打平為止。廣告預算無上限地追。能投多少錢就看老闆調度資金的實力。

部落客業配:

前輩跟我說,在預算充足的情況下一定要去做部落客「種草」這件事情。種草是中國電商的講法,差不多是播種這樣,大量地發部落客、大量地曝光。部落客不一定要請大的,但量一定要多。多到網路上有個聲勢。一大堆部落客的讀者都在說「最近那個東西好厲害!」這樣子,這些聲量都會收束回「通路平台旗艦店」「官方購物網站」裡頭去成交。聲量越大、商品越好賣。

小結論:

操盤手在打仗,當打出優異成效時,預算要追得上。很像是前線攻下一座城堡,就要趕快再補給更大規模的槍砲彈藥去追擊效果才行。一路追上去。我在旁邊看預算這樣花真的是看得心驚肉跳。一個月可以打掉一部進口賓士,來賺三部賓士這樣,大預算的操作果然很兇狠。

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網路廣告賺錢案例05:(B2B)禮贈品

這是我朋友經手的案子。

禮贈品做生意的對象都是公司/工廠/學校。就是要客製化很多禮贈品。客製化禮贈品的生意講起來就是大量地客服。要詢問的東西非常多,我看他在處理也是非常忙:

  1. 交期
  2. 客製化程度
  3. 數量
  4. 款期

都是這幾題在來來回回。一個客戶小的單子可以小到2千塊錢,大可以大到13萬。李贈品公司只需要一個人、一本目錄就可以開張做生意。絕大多數的人都死在不知如何開拓生意。禮贈品的毛利也不高,普遍落在30%以下,變成毛利極其有限,要賺錢,俵阿痎發新客戶的成本降低在15%以下。

google廣告:

開拓生意最好的方式是「google廣告」但門檻非常高。不是只要會投放google廣告就ok,還要會製作著陸頁,還要有辦法深入操作google廣告,才能在低毛利的情況下依然保持利潤。並不好做。對於google廣告操盤的技術要求非常地高。非常非常地高。他自己也說,他接桃園這個禮贈品公司的案子接錯了,這種操盤規格已經可以直上金融貸款的領域去了,等合約走完他就要漲價,不然就不接了。也側面印證了我文章寫的,低毛利操作出優異效果的操盤手,一定會跑掉的。因為市場中有更多暴力商品在等著他。

小結論:

BtoB案子用google打廣告,禮贈品是相當標準的範例了。但也因為李贈品市場競爭激烈,拚的已經不是誰的廣告預算多,而是操盤手控制獲客成本的能力。一個詢問在新手操盤手操作,可以能要花到350塊錢以上,高手操盤手50塊錢就要做到了。非常非常硬。

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網路廣告賺錢案例06:(B2C)潮流鞋

我前輩操盤的案子。

潮流鞋就是你不用推,官方都會請明星來幫你推。但問題是商品一定限量又好賣,變成毛利普遍很低。毛利低的情況下,要嘛就是客單價要提高、要嘛就是量要走出來。無論哪一個劇本;對廣告操盤手的要求都非常地高。facebook廣告投放是流量主要來源手段,主要都是IG來的流量。年輕人就是喜歡潮牌+年輕人就是都滑IG,因此在facebook廣告投放上用力押注就能獲得不錯的成效。

小結論:

打廣告「素材要強」才能扭轉CTR過低的囧境。素材要強就沒辦法完全都靠官方給的圖。因為別的經銷商也會拿官方照片來打。素材要強,就要舍得下成本,自己請攝影師自己請模特兒自己搭棚來拍廣告圖。素材不強,捨不得下成本的經銷商,就變成廣告效果也不好,但毛利又低,卡在中間不上不下。這是我看到素材強帶來優異成效最好的案例之一。素材強到其他經銷商都在幹他的圖,然後被告。素材強,強到引領潮流,大家都認這個經銷商的牌子,才願意買。生意就走起來了。

以上我寫了非常多的案例,包含B2B也包含B2C。這就是我們網路行銷廣告的第一現場。之前也寫過一篇文章《9個網路行銷心得,少走6年冤枉路》也詳細說明了網路行銷大概是怎麼回事。如果你有興趣可以點過去看。網路行銷不難,門檻甚至低到看起來會玩手機會用電腦的大學生都可以勝任,但實際上要做得優異需要非常非常高的操盤技術。勝制操盤技術到一定等級,就不接案而是開始自幹。因為賺比較多。這就是網路行銷的第一現場。

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B2C推薦找他做廣告:

暫時還沒有推薦的廣告商。
如果你是做B2C的事業,要做網路行銷,我這邊暫時沒有推薦的廣告商。實話實說,B2C太複雜了,不同產品不同業態需要的操盤都不一樣。但如果你只是想要諮詢看看,可以打這支電話:0917-433-522 黃先生,說是讀電商Tony陳文章來的想做網路行銷廣告的諮詢,他要是有空就會跟你聊聊不收費。

我上頭寫的案例很多就是他做的。在網路行銷上具有一定的經驗值。

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B2B推薦找他做廣告:

七月廣告有限公司
專做B2B網路廣告。又便宜。

這個小老闆我認識,就是拿著B2C訓練出來的技法來做B2B網路廣告。成效都很好。因為B2B的案子往往一個案就成交好幾萬(商品攝影)甚至好幾百萬元(機械加工設備)。因此網路廣告只要有效,都很便宜。我也介紹過很多做B2B的客戶給他了,目前無負評。我沒踢到客戶回頭抱怨拿錢不辦事或是成效很差的情況。

B2B廣告就是要「有人詢問」

這個有人詢問,小老闆有一個劇本可以去讓廣告打出去後有人主動詢問報價。非常適合B2B的產業生態。
0928-824-147直接打電話去問就好了。


考試:(答案在框框內,反白就可以看到)

ABCED】網路廣告B2B類型與B2C類型差異在哪裡?請選出下列敘述何者為真?(複選)

(A) B2C要的轉換叫「下單」
(B) B2B要的轉換叫「詢問」
(C) B2B網路廣告投放主流是「facebook」「google」
(D) B2B網路廣告投放主流是「facebook」「google」
(E) B2B、B2C網路廣告CTR要高素材物都要具備一定水準

 

ABDE 】網路廣告若委外代操,容易發生下列哪些現象?請選出文章中提及的事項:(複選)

(A) 績效好被奪走生意
(B) 被放生
(C) 一手報表
(D) 二手報表
(E) 績效差被甩鍋

 

ABCDE】著陸頁設計,關於提高轉換率(CVR)有什麼具體可行的措施?(複選)
(A) 素材物品質提高
(B) Call to action行動呼籲明確
(C) 敘述內容做BA圖
(D) 敘述內容做購物無風險保證
(E) 敘述內容做客戶見證截圖

 

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